Assistenza clienti eCommerce che si gestisce da sola.

Agente AI e Helpdesk, creati insieme per l'eCommerce. Automatizza fino al 65% dell'assistenza clienti utilizzando dati reali di clienti, ordini e prodotti provenienti da ovunque vendi.

Inizia gratuitamente Prenota una demo

Supportare oltre 25 miliardi di dollari di vendite di eCommerce all'anno

Supporto clienti eccezionale per l'eCommerce. Guidato da un Engagement Intelligente.

Supporto pre-vendita

Aiuta gli acquirenti a comprare con sicurezza. eDesk rende facile rispondere alle domande sui prodotti rapidamente—utilizzando il tuo inventario, prezzi e base di conoscenza—per chiudere più vendite.

Simplifica il supporto

Dai al tuo team un luogo unico in cui gestire ogni messaggio dei clienti—completo di dettagli sull'ordine, informazioni sul prodotto, prezzi e aggiornamenti sulla spedizione.

Fidelizzare i clienti

Sorprendi i tuoi clienti con risposte rapide e precise. Potenzia i tuoi agenti per offrire un supporto eccellente in modo immediato.

Un agente IA.
Tutti i canali.

Automatizza fino al 65% dell'assistenza clienti su tutte le piattaforme di ecommerce su cui vendi, tutto da una sola casella di posta. I tuoi clienti ricevono risposte rapide, precise e personalizzate sul canale di loro scelta. Tu recuperi tempo per concentrarti sulla crescita, non sui ticket.

Scopri di più

Esplora eDesk

Vedi come oltre 5.000 venditori di ecommerce utilizzano eDesk per dimezzare i tempi di supporto e aumentare le vendite.

Visualizza demo

Esplora eDesk

Supporto senza soluzione di continuità, intelligente e scalabile con eDesk AI

Utilizziamo l'intelligenza artificiale generativa per trasformare il supporto ecommerce, automatizzando le risposte e migliorando la soddisfazione del cliente.

Automazioni AI

Snellisci il supporto con instradamento intelligente dei ticket, risposte automatizzate e analisi del sentiment.

Risposta Intelligente

Offri risposte rapide e precise per una comunicazione senza interruzioni con i clienti.

AI Chatbot

Offri supporto automatizzato in tempo reale 24/7 per un servizio continuo.

Automazioni AI

Snellisci il supporto con instradamento intelligente dei ticket, risposte automatizzate e analisi del sentiment.

Esplora eDesk

Personalizza senza compromessi

Abbiamo creato il software di supporto clienti di eDesk per aiutare i venditori di eCommerce a crescere — coinvolgendo i clienti prima della vendita, semplificando l'assistenza e costruendo fedeltà ad ogni interazione.

Inizia gratis