Quando si parla di strumenti di social media per i venditori di Amazon, le scelte più popolari tendono a ruotare intorno a Facebook e Twitter. Ma c’è un’arma nascosta che forse ti stai perdendo: Instagram. Ha molte funzioni che possono aiutarti a ottenere più vendite, ma solo se lo usi in modo tattico e intelligente. Con l’aiuto di eDesk, potrai scalare la classifica per diventare il venditore che hai sempre saputo di essere.
Cosa c’è di così bello nell’usare Instagram?
Per cominciare, può essere un modo eccellente per diffondere la consapevolezza e la visibilità della tua linea, soprattutto se vendi un marchio privato e vuoi portare più traffico al tuo sito. Abbiamo dato un’occhiata allo studio di Iconosquare su Instagram del 2015 e abbiamo scoperto alcune cose interessanti di cui dovresti essere a conoscenza.
- Instagram ha superato Twitter in termini di utenti attivi mensili (300 milioni contro 286 milioni).
- Dei 16.000 utenti intervistati nello studio, il 70% utilizza Instagram per fare acquisti.
- Il 62% degli intervistati segue un marchio perché lo ama e il 65% si sente lusingato quando un marchio apprezza un suo post.
- La fascia demografica più numerosa degli utenti di Instagram è quella compresa tra i 18 e i 29 anni.
- I brand che “capiscono” chi sono i loro utenti tendono a postare almeno una volta al giorno o più di 45 volte al mese.
- Il divario tra i sessi è un po’ più a favore delle donne: gli utenti sono per il 64% donne e per il resto uomini.
- Ma in termini di utilizzo dei dispositivi, la divisione è praticamente 50-50 quando si parla di Apple e Android.
- Gli utenti vivono più nelle aree urbane che in quelle rurali.
Perché Instagram è uno strumento così naturale per gli utenti di Amazon
Qual è la prima cosa che gli acquirenti notano di una tua inserzione di prodotti? Le immagini. E in cosa è specializzato Instagram? Esatto: le immagini. È incredibilmente facile, veloce e semplice caricare immagini sul tuo account e utilizzare gli hashtag per aumentare la visibilità; inoltre, puoi trasmettere il tuo messaggio in un modo che non dia l’impressione di essere soffocante, di essere un mercato o di stare cercando di vendere qualcosa a qualcuno.
C’è spazio anche per la creatività. Quando crei un account Instagram per il tuo marchio, assicurati di disporre delle seguenti informazioni:
- Un link al tuo sito nella biografia. Ti consigliamo di utilizzare un accorciatore di URL in modo da non occupare molto spazio e da lasciare questo spazio pulito e ordinato. Cerca di utilizzare un accorciatore di URL che ti permetta di monitorare la provenienza dei clic dei tuoi clienti, in modo da poterli indirizzare in modo più specifico.
- Una descrizione della tua azienda in formato elevator pitch. Un trucco interessante è quello di dire agli utenti di usare un hashtag specifico per le loro foto e tu metterai in evidenza le migliori.
- Link ad altri account di social media che possiedi.
- Usa il logo della tua azienda come immagine del profilo.
- E ricordati di impostare il tuo account come pubblico, in modo che chiunque possa vedere le tue immagini e seguirti senza problemi.
Sii coerente nel tuo utilizzo
Per molte persone, Instagram è uno strumento divertente che usano per attirare l’attenzione e guadagnare like. Ma per te, venditore Amazon, dovrai usarlo in modo leggermente diverso. Sentiti libero di aggiungere un po’ di estro e disinvoltura al tuo account, ma assicurati di mantenere un tema coerente nei tuoi post che rifletta l’identità del tuo marchio/negozio.
Pubblica foto che abbiano a che fare solo con ciò che stai vendendo; conserva le foto della spiaggia per il tuo account personale. Anche se gli acquirenti potrebbero essere curiosi di conoscere il mago dietro la tenda, non è una buona idea rivelare troppo di te. Il tuo obiettivo principale è quello di aumentare il traffico e le vendite.
È anche una buona idea concentrarsi sulla creazione di immagini di buona qualità. Gioca un po’ con i filtri, ma cerca di mantenere le immagini il più possibile pulite e fedeli alla forma.
Instagram ti permette anche di postare video. Se lo stai caricando dal tuo telefono, basta scegliere il video dalla tua libreria. Se invece stai caricando un video da un sito, dovrai prima convertirlo in formato MP4. Ci sono molti siti e applicazioni che lo fanno per te.
Per quanto riguarda gli hashtag, utilizza un’applicazione che tenga traccia degli hashtag più popolari. Instagram ti mostrerà il numero di utilizzi se inizi a digitare un hashtag, ma dovrai innanzitutto sapere cosa iniziare a digitare. Utilizzane un buon numero, ma non così tanti da far sembrare che il camion degli hashtag abbia sbagliato strada sulla tua pagina. Circa 6-10 è un buon numero e aggiungine uno o due che siano carini o divertenti.
Infine, un trucco raramente utilizzato è quello di utilizzare il layout delle foto di Instagram come una griglia per creare un’immagine più grande. Le foto vengono mostrate tre in fila e tu puoi “creare” una griglia 3×3 per creare una foto più grande. Prendi un’immagine e usa uno strumento di fotoritocco per ritagliarla in una griglia di 9 quadrati, poi pubblica le foto singolarmente. Dovrai prima pubblicare la foto nell’angolo in basso a destra e spostarti da destra a sinistra, dal basso verso l’alto, per ricreare l’immagine originale. Usalo con parsimonia perché, sebbene sia un trucco molto utile, può risultare stancante se usato troppo spesso. Inoltre, stai usando nove quadrati su un’unica immagine invece di 9 foto separate.
Un altro trucco interessante di Instagram è quello di organizzare un concorso o un’offerta. Se lo fai con successo, otterrai molto più traffico e potenzialmente maggiori vendite.