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Ottenete tutti i dati dei biglietti e degli ordini in un unico posto
Trasformare le grandi vendite in grandi recensioni
Rendere i clienti più felici con risposte in tempo reale
Visualizzare i trend di performance dell'intera azienda
Imparare dai successi della comunità eDesk
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Fornire un’assistenza clienti coerente con il marchio in tutti i vostri negozi web
Lasciate che i clienti scelgano come mettersi in contatto e collegate le conversazioni in un’unica posizione.
Collegare i dettagli di consegna con gli ordini e le discussioni sui messaggi insieme ai ticket di assistenza.
Ottimizzate il servizio clienti aggiungendo informazioni commerciali e logistiche ai vostri ticket di assistenza.
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Non importa dove vendi online, le recensioni positive aumentano le conversioni e aiutano la visibilità del prodotto. Feedback ti aiuta a trasformare automaticamente ogni grande vendita online e interazione con il cliente in una richiesta di una grande recensione.
Feedback offre uno dei modi più semplici per richiedere automaticamente recensioni dai tuoi canali eBay. Aumenta l’interesse e il coinvolgimento dei clienti ogni volta personalizzando le tue richieste anche quando invii a grandi volumi.
Il nostro strumento di feedback automatizza la funzione Request a Review in Amazon Seller Central, quindi è al 100% conforme alle politiche di Amazon. Non c’è nessun clic manuale su ogni ordine, solo un processo completamente automatizzato per ottenere le recensioni e il feedback che meriti.
Aumenta il tuo punteggio Trustpilot automatizzando le tue richieste di recensioni con il nostro strumento di feedback che funziona con il piano Trustpilot Standard e superiore, così non c’è nulla che si frapponga tra te e le recensioni dei clienti brillanti.
Migliora i tuoi risultati organici di ricerca e aiuta i nuovi clienti a vedere che sei un venditore di fiducia richiedendo recensioni che appaiono automaticamente sul tuo profilo aziendale di Google.
Le statistiche del nostro sondaggio sugli acquirenti di eCommerce sono impressionanti…
dei clienti sono più propensi a dare una recensione se viene inviata un’email dopo un’esperienza positiva
di clienti controllare sempre le recensioni online prima di fare un acquisto online
di clienti contattano il servizio clienti prima di lasciare una recensione negativa
fatturato annualmente
O $119 fatturati mensilmente
Richieste di feedback al mese
fatturato annualmente
O 249 dollari fatturati mensilmente
Richieste di feedback al mese
fatturato annualmente
O $379 fatturati mensilmente
Richieste di feedback al mese
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