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Il labirinto delle politiche: navigare e documentare le risposte di supporto per le questioni relative alla proprietà intellettuale e ai prodotti soggetti a restrizioni di AmazonAnn O'Sullivan21 novembre 2025
Il tocco umano: come usare l’empatia per ridurre i ticket dell’assistenza Amazon e prevenire i reclami dalla A alla ZAnn O'Sullivan21 novembre 2025
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Usare i dati degli ordini di Amazon nell’help desk per semplificare le richieste di risarcimento delle scorte mancantiAnn O'Sullivan21 novembre 2025
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