Categoria: Storie di clienti

Come CarParts.com ha ridotto i tempi di risposta dell’assistenza clienti

Cillian Bracken-Conway 28 Aprile 2026

Come eDesk e Mirakl Connect hanno aiutato Life Interiors a ridurre i tempi di risposta del 60% e ad aumentare le vendite del 40%.

Cillian Bracken-Conway 26 Gennaio 2026

Come Ava ha aiutato Electrical World ad aumentare l’efficienza e la soddisfazione dei clienti

Unni 26 Gennaio 2026

La ricetta perfetta: Come Hey Pharma ha utilizzato l’intelligenza artificiale di eDesk per risolvere i problemi del servizio clienti

Sarah Grady 26 Gennaio 2026

Come Expando ha ottimizzato l’assistenza per oltre 100 marchi su 1300 canali

Unni 23 Gennaio 2026

Come Sennheiser ha ridotto i tempi di risposta del 61%, mentre il volume dei nuovi biglietti è aumentato del 24%.

Cillian Bracken-Conway 17 Settembre 2025

Come Pertemba ha incrementato i propri marketplace del 45%, ottimizzando al contempo la manodopera e i tempi SLA con eDesk

Lauren Okruch 17 Settembre 2025

Come MyBoatStore ha ottimizzato il servizio clienti quando i ticket di assistenza sono aumentati drasticamente

Cillian Bracken-Conway 17 Settembre 2025

Scoprite come CarParts.com ha migliorato i tempi di risposta ai clienti utilizzando l’eDesk

Cillian Bracken-Conway 17 Settembre 2025

Come eDesk ha aiutato Trainz.com a triplicare le entrate con un supporto clienti straordinario

Seamus Breslin 15 Settembre 2025

Hickies: Come un’innovativa azienda di accessori per scarpe scala il suo supporto clienti

Alan Wall 15 Settembre 2025

Come eDesk ha aiutato Cymax Group a centralizzare l’assistenza clienti multicanale

Alan Wall 15 Settembre 2025