Shopbox AI è un'azienda premiata nel settore della tecnologia al dettaglio che crede fermamente che il cliente debba essere al centro di tutto ciò che fanno i rivenditori online. Per questo hanno sviluppato una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale, profondamente ancorata a comportamenti dei consumatori e psicologia dello shopping. Ritengono che adattare il negozio e l'esperienza in base agli interessi dei prodotti e ai comportamenti di acquisto dei visitatori del sito, anziché offrire proposte predefinite, aumenti la soddisfazione del cliente, i tassi di conversione, la fidelizzazione e i ricavi. I risultati tipici sono un aumento di 3 volte nella conversione, un miglioramento del 10-40% nel valore medio dell'ordine (AOV) e un incremento del 20% nei clienti che ritornano. Dal loro fondazione nel 2020, sono cresciuti costantemente e contano tra i loro clienti brand come schuh, kitlocker.com, Eason, McElhinney’s Department Stores ed Euronics, tra le aziende in più rapida espansione nel loro portfolio clienti.
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