Über Mountain Warehouse
Mountain Warehouse ist ein führender Einzelhändler für Outdoor-Ausrüstung und Activewear. Mit Filialen auf der ganzen Welt, einschließlich Europa, USA, Kanada und Neuseeland, ist Mountain Warehouse eine vertrauenswürdige Marke für einen wachsenden Kundenstamm von mehr als 5 Millionen.
Wie funktioniert Mountain Warehouse mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Mountain Warehouse mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Bestellungen und Bestellinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Mountain Warehouse mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller beantworten zu können. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Mountain Warehouse App?
Wenn Sie Ihr Mountain Warehouse-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Mountain Warehouse-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Mountain Warehouse Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Mountain Warehouse werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über das Team und den Mountain Warehouse-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Mountain Warehouse-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
