Laut Euromonitor ist der eCommerce bis 2022 der am schnellsten wachsende Einzelhandelskanal weltweit. Wollen Sie ein größeres Stück vom Kuchen?
Wenn es darum geht, Ihre Umsätze zu steigern, ist eine optisch ansprechende und reaktionsschnelle Website der Schlüssel – aber auch, wie Sie Ihre Back-Office-Abläufe verwalten. Schließlich wirkt sich dies direkt darauf aus, was Sie Ihren Kunden bieten können.
Wir haben einige Unternehmen aus unserem Partnerverzeichnis zusammengestellt, die Ihre E-Commerce-Effizienz verbessern können, damit Sie sich auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren können.
Wenn Sie gerade erst in den E-Commerce einsteigen oder sogar noch in der Planungsphase sind, empfehlen wir Ihnen, sich diese fantastische Ressource von Foundr.com anzusehen. Sie enthält eine Fülle von Informationen, die Ihnen den Start Ihres Online-Geschäfts erleichtern.
Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung
Die Forschungsgruppe L2 hat vor kurzem herausgefunden, dass ein Viertel der Verbraucher einen Online-Kauf abbrechen würde, wenn der Versand am selben Tag nicht möglich wäre, was auf einen wachsenden Wunsch nach schnelleren Lieferzeiten hinweist.
Möchten Sie den Versand beschleunigen und vermeiden, dass Ihre Bestellungen abgebrochen werden? Sie brauchen einen schnellen und effizienten Prozess für die Auftragsabwicklung.
Brightpearl
Brightpearl, ein cloudbasiertes Omnichannel-Managementsystem, fasst alle Ihre Bestellungen, Bestände und die Auftragsabwicklung an einem Ort zusammen, so dass Sie Ihre Back-Office-Abläufe rationalisieren können. Mit einer vollständigen Bestandsverwaltung und Echtzeit-Updates für alle Ihre Vertriebskanäle können Sie mehr Bestellungen bearbeiten, schneller kommissionieren, verpacken und versenden, Fehler vermeiden und Zeit sparen.
Veeqo
Veeqo ist eine All-in-One-Lösung, die Online-Händlern hilft, ihren Bestand und ihre Bestellungen über alle Kanäle hinweg in Echtzeit zu verwalten. Dies verhindert nicht nur Umsatzeinbußen aufgrund von Lieferengpässen, sondern auch, dass Sie zu viel Ware verkaufen, die Sie nicht haben.
Maximieren Sie Ihre Marketingbemühungen
Denken Sie, E-Mail-Marketing ist tot? Denken Sie noch einmal nach. Laut einer Emarsys-Umfrage unter US-Einzelhändlern gaben 81 Prozent der Befragten an, dass sie bei der Kundenakquise auf E-Mails angewiesen sind, während 80 Prozent angaben, dass sie sich bei der Kundenbindung darauf verlassen.
Denken Sie daran: Egal wie gut Ihre Produkte sind, sie werden sich nicht verkaufen, wenn die Leute nicht wissen, dass es sie gibt. Hier erfahren Sie, wie Sie sie bekannt machen können.
CPC-Strategie
CPC Strategy ist darauf spezialisiert, das Wachstum durch technologiegestütztes Kampagnenmanagement auf Google, Amazon, Facebook und anderen Plattformen zu fördern, indem wir das Inventar mit den Absichten der Verbraucher abgleichen. Denken Sie an Amazon PPC, Listing-Optimierung, bezahlte Suche, AdWords-Textanzeigen und andere bewährte Produktwerbekanäle.
Dotmailer
Dotmailer ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, Transaktions- und Verhaltensdaten zu nutzen, um automatisierte E-Mail-Kampagnen zu entwerfen, zu testen und zu versenden. Im Gegensatz zu einmaligen E-Mails kann eine gezielte Automatisierung Sie von sich wiederholenden Aufgaben entlasten und neue Kunden willkommen heißen, abgelaufene Kunden zurückgewinnen und Warenkorbabbrecher ansprechen.
Beauftragen Sie einen Zahlungsanbieter für Geldüberweisungen
Ein kürzlich veröffentlichter Forrester-Bericht schätzt, dass grenzüberschreitende Einkäufe 20 Prozent des E-Commerce im Jahr 2022 ausmachen werden, mit einem Umsatz von 627 Milliarden Dollar. Das ist eine gute Nachricht für Marktplatzverkäufer: Laut Forrester sind Amazon und eBay die beliebtesten Ziele für grenzüberschreitende Einkäufe.
Egal, ob Sie bereits international verkaufen oder zum ersten Mal in einen neuen Markt eintauchen wollen, ein Anbieter für grenzüberschreitende Zahlungen hilft Ihnen, das Beste aus Ihren internationalen Verkäufen zu machen.
Erste Welt
World First hilft Online-Verkäufern, die auf E-Commerce-Marktplätzen handeln, Geld zu sparen, wenn sie Zahlungen zurück in ihre eigene Währung konvertieren oder Lieferanten in Übersee bezahlen. Sobald Sie ein Konto eröffnet haben, können Sie es nutzen, um Gelder aus dem Verkauf Ihrer Waren auf internationalen Marktplätzen wie Amazon, eBay, PriceMinister und Cdiscount, um nur vier zu nennen, zu erhalten und zu wählen, wann Sie Ihr Geld nach Hause bringen wollen.
Payoneer
Payoneer ermöglicht es Online-Verkäufern, Zahlungen von E-Commerce-Marktplätzen wie Amazon, Rakuten und Tophatter über ein einziges konsolidiertes Konto zu erhalten. Die grenzüberschreitende Zahlungsplattform ermöglicht es Ihnen, weltweit genauso einfach zu bezahlen und bezahlt zu werden wie vor Ort, so dass Sie jederzeit und wie auch immer Sie es wünschen, Zugriff auf Ihr Geld haben.
Hier kommen wir ins Spiel
Dies sind nur einige Möglichkeiten, um die Effizienz Ihres E-Commerce-Geschäfts zu verbessern und damit Ihren Umsatz zu steigern.
Sobald Sie Ihre Back-Office-Prozesse automatisiert haben, können Sie einen besseren E-Commerce-Kundendienst anbieten – und eDesk kann Ihnen dabei helfen.
Unser Helpdesk wurde speziell für Online-Verkäufer entwickelt und verfügt über Live-Verbindungen zu mehr als 60 E-Commerce-Kanälen (einschließlich Amazon, eBay, Walmart und mehr), um den Kundensupport zu einem Kinderspiel zu machen. Wir sammeln Kundenanfragen und Bestelldaten aus all Ihren Vertriebskanälen an einem Ort, damit Sie Probleme schnell lösen und sich wieder dem Verkauf widmen können.
