Die Top 5 eCommerce-Support-Plattformen für 2025
In der hart umkämpften Welt des eCommerce kann ein effektiver Kundensupport Ihre Marke von anderen abheben – und vor allem dazu führen, dass Sie mehr
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Kategorie: Ressourcen
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Der ultimative Leitfaden für effektiven Mirakl-Kundendienst
Mirakl is a great place for eCommerce sellers to grow. But with growth comes more customers, and the bigger you are, the greater their expectations
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Wie man den Kundensupport auf TikTok Shop meistert: Ein Leitfaden für E-Commerce-Verkäufer
Februar 2025 Update – eDesk ist führend beim TikTok Shop Kundensupport Es gibt ein Update für unser TikTok Shop-Angebot, und das ist eine gute Nachricht
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Wie man den Kundendienst für E-Commerce-Marktplätze meistert
Ein hervorragender Kundenservice auf Marktplätzen ist entscheidend für den Aufbau eines treuen Kundenstamms und die Steigerung des Umsatzes. Mit den richtigen Strategien können Sie
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Wesentliche Strategien für den Erfolg der BFCM 2025 auf Amazon
Black Friday and Cyber Monday might only come once a year, but for Amazon sellers, the planning starts months in advance. Because this is the
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Maximieren Sie Ihre Verkäufe am Black Friday 2025: Die besten eCommerce-Plattformen für den Erfolg
Der Black Friday 2025 entwickelt sich zu einem weiteren Rekordereignis für Online-Händler, und wenn Sie ein eCommerce-Verkäufer sind, ist es jetzt an der Zeit,
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Die 12 besten Amazon Produktrecherche-Tools für 2025
Die Wahl des besten Amazon-Produktrecherche-Tools zur Unterstützung Ihrer Amazon FBA-Produktbeschaffung ist entscheidend für den Erfolg. Und da es so viele verschiedene Tools gibt, haben wir
Cillian Bracken-Conway
28. April 2026
Warum Ihr Unternehmen das Amazon Product Lifecycle Support Programm nutzen sollte
Die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden endet nicht an der Verkaufsstelle. Ihre Kunden müssen lernen, wie sie Ihre Produkte verwenden, wie sie das
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Wie helfen KI-Chatbots den Kunden, bessere Kaufentscheidungen zu treffen?
KI-Chatbots revolutionieren die E-Commerce-Landschaft, indem sie die Art und Weise verändern, wie Kunden mit Online-Plattformen interagieren und Kaufentscheidungen treffen. Von Amazons KI-gestütztem Assistenten Rufus
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Marktplatz-SLAs… warum sie wichtig sind und warum Sie mehr verkaufen können, wenn Sie sie übertreffen!
Mit Hilfe von Service Level Agreements (SLAs) können Marktplätze sicherstellen, dass Drittanbieter ihren Kunden innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens Kundenservice bieten. Amazon schreibt zum Beispiel vor,
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Wie die Implementierung von SLAs auf Ihrer Markenwebsite den Umsatz steigern kann
Im eCommerce sind Service Level Agreements (SLAs) ein Synonym für Marktplätze, die damit sicherstellen, dass Drittanbieter ihren Kunden innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens Kundenservice bieten. Sie
Ann O'Sullivan
28. April 2026
Das Beste aus der neuen TikTok/Amazon-Beziehung machen
eMarketer prognostiziert, dass sich der Umsatz im Bereich Social Commerce von 67 Milliarden Dollar im Jahr 2023 bis 2027 auf 145 Milliarden Dollar mehr
Maria Keenan
28. April 2026