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Viele Unternehmer sind der Meinung, dass die Gewinnung neuer Kunden das Mittel der Wahl ist, wenn es um die Maximierung von Gewinn und Wachstum geht.
Treuekarten haben mein Portemonnaie zerstört. Mein Lieblingslederportemonnaie ist unter dem Druck dieser kreditkartenähnlichen Karten zerbrochen, also habe ich beschlossen, mir zu überlegen, wo meine Loyalität
Die Partnerschaft zwischen eDesk und Aircall ermöglicht Online-Händlern den Zugang zu cloudbasierten Telefonfunktionen und ergänzt die bestehende eDesk-Suite, die ihre E-Mail-, Chat- und soziale Kommunikation
Ein berühmtes Zitat des amerikanischen Einzelhandelsmagnaten Sam Walton, Gründer von Walmart, lautet: „Es gibt nur einen Chef. Den Kunden. Und er kann jeden im Unternehmen
In den letzten Jahren hat Instagram als Ort für Marken, an dem sie ihre Kunden ansprechen können, stetig zugenommen. Inzwischen gibt es mehr als 25
eDesk ernennt die ehemalige J2 Global-Vermarkterin Fiona O’Connor zum neuen Vice President of Global Marketing. eDeskeDesk, der führende Anbieter von eCommerce-Kundenservice-Software, hat die globale SaaS-Marketing-Expertin
Automatisierung ist überall. Was mit Fließbändern in der Fertigung begann, hat sich nun zu wissensbasierter Arbeit unter Einbeziehung von Digitalisierung und Daten entwickelt, z. B.
Die meisten modernen Marken haben erkannt, dass es wichtig ist, auf den digitalen Kanälen aktiv zu sein, auf denen ihre Kunden am meisten präsent sind.
Sind Ihre Verkaufszahlen rückläufig und Sie rätseln, warum? Oder suchen Sie einfach nach neuen Wegen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein? Ähnlich wie
TL;DR: Kundenfeedback fördert die Kundenbindung, den Umsatz und die Produktverbesserung. Fast 95 % der Verbraucher lesen Online-Bewertungen, bevor sie etwas kaufen, und eine Erhöhung der
Die Wahl einer E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen kann schwierig sein. Die Auswahl ist groß, und der Vergleich von Merkmal wie Vorlagen, Vorteilen und Preisen kann
Online-Bewertungen waren noch nie so weit verbreitet wie heute. Werfen Sie nur einen Blick auf die Popularität von Bewertungswebsites wie TripAdvisor, Amazon und Which? und