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Wir haben uns gedacht, dass Sie wahrscheinlich neugierig sind, wie das alles funktioniert. Deshalb haben wir es für Sie einfacher gemacht, sich über die Möglichkeiten von eDesk zu informieren – in Ihrem eigenen Tempo.
Lassen Sie sich von unserem Produktspezialisten über eDesk und den Unterschied, den es für Ihr Unternehmen bedeuten kann, informieren.
1 von 8 Online-Verkäufen führt zu einer Kundenanfrage. In diesem Video erklärt Danie, wie eDesk die Superkräfte des Support-Teams freisetzt, indem es ihnen ermöglicht, Support-Tickets in einem Bruchteil der Zeit zu beantworten.
Kundenanfragen von all Ihren Marktplätzen, Webshops und sozialen Kanälen werden alle in eDesk zentralisiert. Machen Sie einen Rundgang mit Clodagh und sehen Sie, wie die intelligente KI von eDesk es einfach macht, mit einem einzigen Klick zu antworten.
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Callum berichtet, wie die einzigartigen Funktionen von eDesk, z. B. die automatische Rechnungserstellung und die automatische Übersetzung, es den Support-Mitarbeitern ermöglichen, Kundenanfragen in einem Bruchteil der Zeit zu beantworten.
Sehen Sie sich einige kurze Videos von eDesk in Aktion an. Lernen Sie die Mailbox und die eDesk-Funktionen kennen, die Ihrem Team zum Erfolg verhelfen werden
Hinweis: Es handelt sich um einen eCommerce Helpdesk.
Organisieren Sie Ihren Kundensupport.
Planung und Verbesserung der Teamleistung.
Antworten Sie mit dem gesamten Kontext, der Ihnen zur Verfügung steht.
Hallo Automatisierung, auf Wiedersehen, repetitive Arbeit!
Mit Vorlagen können Sie sich wiederholende Fragen ganz leicht beantworten.
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