No sólo tienes
para que se fíe de nuestra palabra.

Nos hemos dado cuenta de que probablemente tenga curiosidad por saber cómo funciona todo, así que le hemos facilitado el conocimiento de lo que ofrece eDesk, a su propio ritmo.

Siéntese y aprenda

Deje que nuestro especialista en productos le hable de eDesk y de la diferencia que puede suponer para su empresa.

Utilizar un servicio de asistencia técnica

1 de cada 8 ventas en línea da lugar a una consulta del cliente. En este vídeo, Danie explica cómo eDesk libera los superpoderes del equipo de asistencia al permitirles responder a las solicitudes de asistencia en una fracción de tiempo.

Presentación del buzón de correo y las funciones de inteligencia artificial de eDesk

Las consultas de los clientes de todos sus mercados, tiendas web y canales sociales están centralizadas en eDesk. Recórrelo con Clodagh y comprueba cómo la inteligencia artificial de eDesk facilita la respuesta con un solo clic.

Presentación de eDesk's Insights

eDesk le revela la información que necesita para evaluar y mejorar la eficacia de su equipo y su rendimiento de ventas. Haga un recorrido con Clodagh

Cómo eDesk simplifica la asistencia técnica

Callum explica cómo las funciones exclusivas de eDesk, como la generación automática de facturas y la traducción automática, permiten a los agentes de asistencia responder a las consultas de los clientes en una fracción de tiempo.

Echa un vistazo al interior de eDesk

Vea algunos vídeos cortos de eDesk en acción. Conozca el buzón y las funciones del eDesk que harán que su equipo tenga éxito

¿Qué es el eDesk?

Pista: Es un servicio de ayuda al comercio electrónico.

El buzón del eDesk

Organice su servicio de atención al cliente.

Informes de equipos y empresas

Planificar y mejorar el rendimiento del equipo.

Responder a las entradas

Responde con todo el contexto a mano.

Automatización de flujos de trabajo con Smart Tools

Hola a la automatización, ¡adiós al trabajo repetitivo!

Responder más rápido con plantillas

Agilice las preguntas repetitivas con plantillas.

Empieza,
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