Evaluar. Actuar. Resolver.

El servicio de asistencia de alto desempeño para vendedores en líne

Fácil de configurar.
No se requiere de tarjeta de crédito.
 

Evaluación más inteligente

eDesk centraliza su soporte en un solo lugar fácil de administrar. La integración nativa y las funciones inteligentes aseguran que la información del cliente, del producto, de la orden y del envío esté emparejada con las comunicaciones entrantes. Los paneles de control dinámicos le brindan una visibilidad instantánea de cualquier aspecto de su desempeño.

 

Acción más rápida

Actúe de forma instantánea teniendo toda la información relevante a un solo vistazo. Encamine los tickets a quienes están mejor equipados para responder y resolver. Use la I.A. para predecir la respuesta adecuada, mientras que las plantillas y las respuestas automáticas aseguran que usted cumpla con las SLA del mercado.

 

Resolución de comercio electrónico

eDesk ha sido creado para los vendedores en línea.
Combinando todas sus conexiones de venta y soporte,
eDesk cuenta con las funciones inteligentes que necesita el comercio electrónico para pasar de ticket a resolución en la mitad del tiempo.
 

Integración a fondo

Inteligente, conectado y único

Solamente eDesk se integra de forma nativa con todos los mercados y canales en los que usted vende, además de con todos los software líderes en carritos de compra, cumplimiento y envío y con los canales sociales.

     

Evaluar. Actuar. Resolver.

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