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Cómo Sennheiser redujo los tiempos de respuesta en un 61% a medida que aumentaba en un 24% el volumen de nuevas entradas

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Brandon Beckham

Especialista en Soporte de Comercio Electrónico

Mira cómo el chatbot de IA de eDesk responde a más del 70% de las consultas de los clientes de WaveSpa en un instante

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Tom Jeffrey

Director Creativo y cofundador

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Prabhat Rai

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Susie Waghorn

Jefa de Atención al Cliente
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