Acerca de Click Frenzy
Click Frenzy es un sitio web australiano de comercio electrónico que celebra periódicamente eventos de ventas en línea a lo largo del año, incluidas las megaventas Click Frenzy Mayhem y The Main Event. Click Frenzy trabaja con los minoristas participantes para ofrecer miles de ofertas a los clientes, y muchos minoristas informan de aumentos récord en el tráfico y las ventas de sus sitios web.
¿Cómo funciona Click Frenzy con eDesk?
Una vez que conecte su Click Frenzy a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Click Frenzy a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Click Frenzy?
Si conecta su cuenta de Click Frenzy a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Click Frenzy directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Click Frenzy directamente en la parte derecha de cada ticket, de modo que podrá responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Click Frenzy se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal Click Frenzy
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA del mercato Click Frenzy
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
