Acerca de Hudson’s Bay
Hudson’s Bay, conocida coloquialmente en Internet como The Bay, es una emblemática cadena canadiense de grandes almacenes de artículos de lujo. El mercato de la bahía es un amplio surtido de marcas de socios de confianza comprometidos con la calidad y la autenticidad.
¿Cómo funciona Hudson’s Bay con eDesk?
Una vez que conecte su Hudson’s Bay a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Hudson’s Bay a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Qué ventajas tiene utilizar la aplicación de Hudson’s Bay?
Conectar su cuenta de Hudson’s Bay a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Hudson’s Bay directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Hudson’s Bay directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Hudson’s Bay se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo e informes del canal Hudson’s Bay
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado de Hudson’s Bay
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
