Acerca de Skubana
Skubana es una plataforma de gestión de pedidos e inventarios de comercio electrónico que permite a las marcas multicanal unificar sus operaciones de back-office. Con recomendaciones automatizadas de pedidos de compra, reglas avanzadas de enrutamiento de pedidos y análisis multicanal, Skubana proporciona las herramientas para optimizar el seguimiento del inventario, el cumplimiento de los pedidos y el análisis de los datos en múltiples canales de venta y almacenes.
Skubana y eDesk
Una vez que conectes tu cuenta de Skubana a eDesk, los datos de tu pedido se asociarán automáticamente a las entradas dentro de eDesk. También podrá añadir notas a Skubana desde los tickets relacionados con el pedido en eDesk.
Puedes conectar tu cuenta de Skubana para tener toda la información que necesitas a mano, ayudar a tu equipo de soporte a estar al tanto de los tickets y responder más rápido a las consultas de los clientes desde un buzón compartido.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Skubana?
Si conecta su cuenta de Skubana con eDesk, podrá ver todos los detalles de su pedido directamente en su buzón de eDesk.
También podrá añadir notas a Skubana directamente desde eDesk.