Trustpilot

Beneficios

• Envía solicitudes de reseñas automatizadas solo a clientes satisfechos para generar opiniones que impulsen la reputación de tu marca
• Maximiza las tasas de respuesta con solicitudes de reseñas personalizadas y específicas para tu marca y el escenario del cliente
• Gestiona proactivamente las expectativas del cliente cuando surjan problemas para aumentar su satisfacción
• Gestiona sin complicaciones los comentarios negativos dentro de tu área de soporte, convirtiendo los desafíos en oportunidades de mejora
• Obtén mayor visibilidad de la experiencia de tus clientes con el panel de Trustpilot de eDesk