Acabas de tener una gran idea para vender algunos productos nuevos en Amazon, pero resulta que pertenecen a una de las categorías «cerradas» de la plataforma, lo que significa que estás restringido. Que levante la mano quien ya haya pasado por esto. Si te preguntas cuál es el siguiente paso, este artículo te mostrará cómo puedes liberarte de las restricciones en Amazon y aumentar tus beneficios en 2025.
Categorías restringidas de Amazon
Algunos productos que vendes en Amazon pueden requerir aprobación, aunque la categoría en general no la requiera. Por ejemplo, los productos específicos de Software, los punteros láser y productos relacionados, y los hoverboards (en cualquier categoría) requieren que envíes una solicitud de venta.
Las categorías restringidas de Amazon que requieren aprobación para vender incluyen las siguientes:
- Preguntas frecuentes sobre la garantía del reloj Amazon
- Automoción y deportes de motor
- Ropa, Accesorios, Calzado y Equipaje
- Libros de colección
- Monedas de colección
- Coleccionables de entretenimiento
- Bellas artes
- Joyería fina
- Tarjetas regalo
- Alimentación y productos gourmet
- Accesorios Kindle
- Grandes electrodomésticos
- Bienestar sexual
- Coleccionables deportivos
- Reproductores multimedia
- Alquiler de libros de texto
- Juguetes y juegos (Directrices para la venta navideña)
- Vídeo, DVD y Blu-ray
Si te preguntas por qué hay restricciones en estas categorías, es porque Amazon quiere asegurarse de que los clientes puedan «comprar con confianza» en estas categorías, por lo que limita el número de nuevos vendedores en ellas hasta que puedan demostrar su valía.
Amazon ha construido su éxito sobre su reputación de ofrecer una experiencia inigualable a los compradores, así que es su forma de limitar el riesgo asegurándose de que sólo los mejores vendedores tengan acceso a estas (categorías populares).
Por ejemplo, los compradores quieren saber que una moneda rara o un libro que han comprado no es una reproducción o una imitación, y restringir a los vendedores es una forma de conseguirlo.
Cómo conseguir ungated en Amazon en categorías restringidas
Aunque no existe un enfoque único para desmarcarse en Amazon (las distintas categorías pueden requerir enfoques diferentes), existen hay similitudes que puedes utilizar al solicitarlo.
Paso 1: Crear una cuenta de mayorista
De entrada, para desvincularte de Amazon necesitas una cuenta de mayorista con una dirección de envío que coincida con la de tu cuenta de Amazon. Si tienes un nombre de LLC (Sociedad de Responsabilidad Limitada) y es distinto al de tu nombre de Amazon, utiliza ambos.
Paso 2: Compra algunos productos
Busca productos diferentes (es decir, ASIN diferentes en cada uno de ellos) en tres categorías distintas (Belleza; Salud y cuidado personal; y Comestibles y comida gourmet) y haz pedidos de 10 de cada una de ellas. Por ejemplo, podrías pedir galletas, champú y multivitaminas, con lo que tendrías un producto distinto en cada categoría. Cuando compres, recuerda que tu objetivo es desmarcarte en Amazon y no necesariamente obtener beneficios con estos artículos.
Paso 3: Escanea las facturas
Mientras esperas a que lleguen las facturas, asegúrate de que todos tus datos personales son correctos. Y una vez que lleguen las facturas, guárdalas por separado y no hagas marcas en los originales. Cualquier añadido que hagas debe ser en las copias, no en los originales.
Escanearlos es la forma más sencilla de hacerlo, pero también puedes fotografiarlos. Si eliges esta opción, asegúrate de hacerlas con suficiente luz, con fotos de alta resolución, y edítalas después para darles brillo y claridad, si es necesario.
Nota: Si las facturas no incluyen tu nombre de vendedor en la parte superior, añádelo antes de escanearlas. Además, escribe el ASIN, el UPC y el número de modelo de cada producto en la factura. Disponer de toda la información correcta es esencial para conseguir que te den de baja en Amazon. También es bueno tener en cuenta que, si intentas que te den de baja en Calzado; Ropa y Accesorios; Equipaje y Viajes; o Bolsos y Gafas de Sol, tendrás que enviar imágenes de los productos en lugar de facturas.
Paso 4: Envía tu solicitud
Puedes encontrar las solicitudes de desvinculación en Amazon en las categorías en las que quieras vender. Una vez hecho esto, simplemente envía tu solicitud y espera una respuesta, que puede tardar desde unas horas hasta unos días. Para aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta (más rápida), envía tu solicitud durante el horario laboral normal.
Una vez obtengas tu respuesta:
- Si lo has conseguido, ¡enhorabuena! Es hora de empezar a hacer listados para poder vender artículos.
- Si no lo consigues, no pasa nada. Recibirás un motivo para el rechazo, que te servirá de guía para las mejoras que necesitas hacer antes de volver a solicitar ser ungated en Amazon. Algunas de las razones más comunes incluyen mejorar tus métricas para que puedas demostrar que eres un vendedor de calidad.
Reflexiones finales
Hacer frente a las restricciones es uno de los mayores retos a los que te enfrentarás como vendedor. Algunas de estas restricciones siempre existirán debido a la naturaleza del producto, pero afortunadamente otras pueden eliminarse mediante la desregulación. Siguiendo estos pasos, puedes desregistrarte en Amazon, lo que te abrirá a un público mayor y, potencialmente más ventas.
