Histoires de clients
Nos clients gèrent des boutiques en ligne à travers le monde, depuis tous les canaux. Les commerçants de tous secteurs, qui vendent via des marketplaces, des boutiques en ligne et des réseaux sociaux, partagent un objectif commun : optimiser leur support client afin d'offrir des expériences client vraiment extraordinaires.
Découvrez nos histoires clients ci-dessous.
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Lire l'histoire de Trade ChemTrade ChemAI Agent automationHow Trade Chem used eDesk's AI Agent to automate routine queries across 20 marketplace channels
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Lire l'histoire de Home DetailHome DetailComment Home Detail a protégé la santé de son compte Amazon et augmenté son score Trustpilot avec eDesk
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Lire l'histoire de Vintage Honey PotsVintage Honey PotsComment les pots de miel vintage ont boosté les ventes eBay grâce au support préalable d’eDesk
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Lire l'histoire de Hey PharmaHey PharmaLa prescription parfaite : comment Hey Pharma a utilisé l'IA eDesk pour résoudre ses problèmes de service client
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Lire l'histoire de CarParts.comCarParts.com-10,3% temps de réponseComment CarParts.com a réduit ses délais de réponse client de 10,3 % grâce à eDesk
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Lire l'histoire de PertembaPertembaComment Pertemba a augmenté ses marchés de 45 % tout en simplifiant la gestion du personnel et des délais de réponse
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Lire l'histoire de Wetsuit OutletWetsuit OutletComment Wetsuit Outlet a amélioré les délais de réponse client de 38 % avec eDesk
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Lire l'histoire de SennheiserSennheiser-61% temps de réponseComment Sennheiser a réduit ses temps de réponse de 61 % alors que le volume de nouvelles demandes a augmenté de 24 %
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