VoloCommerce

Collegando VoloCommerce a eDesk avrete a disposizione tutto il contesto necessario per ottenere risultati positivi per i vostri clienti. Accedete a tutti i messaggi e agli ordini del vostro account VoloCommerce direttamente in eDesk. Tutti i messaggi continueranno a essere consegnati al vostro account VoloCommerce, che si aggiornerà anche quando invierete messaggi da eDesk.

Inoltro automatico delle e-mail da Volo a eDesk.

Informazioni su Volo
Volo fornisce una piattaforma ecommerce end-to-end, una piattaforma di reporting e servizi per far crescere le vendite e i profitti su Amazon, eBay, OnBuy, negozi web…

Volo e eDesk
Una volta collegato il tuo account Volo a eDesk, i tuoi ordini saranno abbinati ai biglietti all’interno di eDesk, e si può accedere da un link all’interno del biglietto.

Puoi collegare il tuo account Volo in modo da avere tutte le informazioni di cui hai bisogno a portata di mano, aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.

Quali sono i vantaggi di usare l’app Volo?
Collegare il tuo account Volo a eDesk ti permetterà di aprire ordini in Volo da eDesk Mailbox. Potrai anche aggiornare le note degli ordini di Volo da eDesk.

Vantaggi

Semplificate la gestione degli ordini con una visione completa dei dati degli ordini di VoloCommerce accanto a ciascun ticket di assistenza in eDesk per un accesso rapido alle informazioni pertinenti.
Migliorate la comunicazione e la collaborazione tra i team grazie alla possibilità di aggiungere note agli ordini VoloCommerce da eDesk.
Fornite al vostro team di assistenza l’accesso immediato a tutte le informazioni necessarie, semplificando la gestione dei ticket e facilitando risposte più rapide alle domande dei clienti da una casella di posta elettronica unificata.

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