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Sobre Volo

Volo ofrece una plataforma de comercio electrónico integral, una plataforma de informes y servicios para aumentar tus ventas y beneficios en Amazon, eBay, OnBuy, tiendas web, etc.

Volo y eDesk

Una vez que conectes tu cuenta de Volo con eDesk, tus pedidos se emparejarán con tickets dentro de eDesk y podrás acceder a ellos mediante un enlace en el propio ticket.

Puedes conectar tu cuenta de Volo para tener toda la información que necesitas a mano, ayudar a tu equipo de soporte a gestionar mejor los tickets y responder más rápido a las consultas de los clientes desde un buzón compartido.

¿Cuáles son los beneficios de usar la aplicación de Volo?

Conectar tu cuenta de Volo con eDesk te permitirá abrir pedidos en Volo desde el buzón de eDesk. También podrás actualizar las notas de los pedidos en Volo desde eDesk.

Beneficios

  • Optimiza la gestión de pedidos con una vista completa de los datos de pedidos de VoloCommerce junto a cada ticket de soporte en eDesk, para acceder rápidamente a la información relevante.

  • Mejora la comunicación y colaboración entre equipos con la capacidad de añadir notas a los pedidos de VoloCommerce de manera sencilla desde eDesk.

  • Proporciona a tu equipo de soporte acceso instantáneo a toda la información necesaria, agilizando la gestión de tickets y facilitando respuestas más rápidas a las consultas de los clientes desde un buzón unificado.

Descubrir más