Sapevi che Fulfillment by Amazon (FBA) non è solo per i venditori Amazon? Se vendi su eBay o sul tuo negozio web, puoi anche approfittare della rete di consegna di Amazon.
Utilizzo di FBA potrebbe permettere alla tua attività di crescere dandoti accesso a un’immensa esperienza logistica, ma ha un prezzo. Amazon applica tariffe maggiorate per l’FBA e, se non stai attento, può essere costoso, soprattutto se le scorte non vengono vendute.
L’evasione degli ordini è un grosso problema per i venditori multicanale. Fare le cose per bene è fondamentale se vuoi avere successo. L’utilizzo di FBA presenta dei vantaggi, ma il servizio e i suoi costi sono adatti alla tua attività?
Analizziamo le implicazioni pratiche e discutiamo i pro e i contro della padronanza dell’adempimento su eBay utilizzando Amazon FBA. Inoltre, vedremo come i prezzi recentemente modificati dell’adempimento multicanale influenzeranno i venditori online.
Come fa un venditore eBay a diventare Amazon FBA?
Per iniziare devi avere un account Amazon Seller Central. Una volta che ti sei registrato e hai effettuato l’accesso, segui questi passaggi:
- Vai su Fulfillment multicanale nelle impostazioni di FBA.
- Invia le tue richieste di evasione degli ordini con un semplice modulo online, carica un file di massa o integra Amazon con il tuo negozio web.
- Infine, spedisci il tuo inventario a un centro di approvvigionamento Amazon.
Non ci sono requisiti minimi e puoi inviare tutti gli articoli che vuoi. Vale la pena notare che, non trattandosi di un prodotto venduto tramite Amazon, il servizio clienti dell’e-commerce sarà gestito da te.
Amazon decide quale centro di adempimento utilizzare in base a fattori come le dimensioni, il tipo di prodotto e le esigenze di stoccaggio, oltre alla posizione. Puoi scegliere il tuo corriere personale o utilizzare il servizio scontato di Amazon.
Quando l’articolo viene ricevuto, Amazon scansiona l’adesivo con il codice a barre FBA. Questi adesivi sono poco costosi e possono essere acquistati facilmente. Quando ricevi un ordine e lo inoltri ad Amazon, l’azienda seleziona, impacchetta e spedisce l’articolo. Puoi monitorare i suoi progressi utilizzando il sito Amazon sistema di tracciamento online.
Quanto costa Amazon FBA?
Il costo dell’FBA è a carico del venditore. I prezzi variano in base al prodotto e al metodo di spedizione. I costi includono la gestione dell’ordine, il pick and pack e la gestione del peso.
I costi ufficiali di Amazon per l’adempimento multicanale
A partire dal 30 agosto 2017, Amazon ha adeguato le tariffe FBA negli Stati Uniti per riflettere l’evoluzione dei costi di stoccaggio, evasione, trasporto e assistenza ai clienti. Ecco un riepilogo delle modifiche:
- Riduzione dei prezzi delle spedizioni in 2 giorni e in 1 giorno: i venditori online vedranno un calo significativo delle spedizioni Expedited e Priority, che diminuiranno fino al 15-32%.
- Tariffe scontate per ordini di grandi dimensioni: più i venditori online inviano, maggiore sarà lo sconto che riceveranno da Amazon.
- Consolidamento delle tariffe: Le tariffe di Amazon erano composte da costi individuali di gestione degli ordini, pick and pack e gestione del peso, ma sono state semplificate in un’unica tariffa di evasione per unità.
- Nuovo livello di prodotto: le taglie sono ora suddivise in Small Standard-Size, Large Standard-Size, Small Oversize, Medium Oversize, Large Oversize e Special Oversize.
Per avere maggiori informazioni sui prezzi aggiornati, visita la pagina di Amazon pagina di Amazon dedicata all’adempimento multicanale oppure controlla i prezzi qui sotto.
Fonte: Amazon
Imballaggio Amazon, ma non da Amazon?
Il fatto che l’FBA venga fornito in imballaggio Amazon può incoraggiare i clienti a controllare il prezzo dell’articolo su Amazon. Quando un cliente acquista un oggetto su eBay, non si aspetta che arrivi in un imballaggio Amazon. Questa confusione potrebbe essere risolta aggiungendo una nota personalizzata per l’acquirente o scegliendo di spedire con un imballaggio non di marca. Questo servizio prevede un costo aggiuntivo di 1 dollaro per articolo.
Se l’articolo è disponibile a un prezzo inferiore su Amazon, questo può essere un problema per i venditori eBay. (Ovviamente, è responsabilità del cliente fare le proprie ricerche).
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Qual è l’aspetto negativo?
Per molti acquirenti, il marchio FBA rappresenta una consegna rapida e un servizio costante. Per altri, Amazon può essere una sgradita interferenza quando hanno deciso di acquistare da eBay o dal negozio web di un venditore. Diamo un’occhiata ai costi dell’utilizzo di Amazon FBA per l’adempimento di eBay.
Ti costerà, a meno che…
Ulteriori si applicano le spese di deposito per le giacenze di magazzino superiori a sei mesi. Tuttavia, Amazon ti avviserà quando avrai raggiunto il traguardo dei sei mesi e non ti verrà addebitato nulla fino a quando non avrai superato i 365 giorni. Devi comunque gestire il tuo magazzino con attenzione e può diventare molto costoso se gli articoli non vengono venduti. Ricordati di controllare le rigide regole di Amazon per quanto riguarda aspetti come le etichette di spedizione, l’imballaggio e i prodotti soggetti a restrizioni. Gli errori incideranno sui tempi di completamento.
Ricorda che quando utilizzi l’FBA paghi Amazon solo per l’evasione. Dovrai comunque pagare per aggiungere l’assicurazione e la verifica della firma e per avere resi spediti al tuo inventario Amazon.
In definitiva, Amazon vuole che tu venda sul suo marketplace perché in questo modo l’azienda guadagna di più. Amazon è felice di occuparsi del tuo adempimento, a pagamento. La spedizione è più costosa per gli articoli non acquistati su Amazon. La gestione degli ordini FBA è gratuita per i venditori Amazon e di $1,90 per gli altri.
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eBay si occupa dell’adempimento?
Una specie di. eBay e il suo ramo di adempimento eBay Impresa si sono divisi nel 2016. eBay Enterprise offre l’adempimento solo ai clienti aziendali, ma offre un programma di spedizione globale limitato per i venditori statunitensi che spediscono ordini internazionali.
Dall’altra parte, Amazon è un gigante della vendita al dettaglio su internet con una rete di distribuzione globale. Nonostante i suoi sforzi, eBay fatica a competere con la supremazia logistica di Amazon. In breve, eBay è un mercato di e-commerce che attualmente non è in grado di offrire i servizi di evasione di cui hanno bisogno le piccole e medie imprese.
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I pro e i contro di Amazon FBA per l’approvvigionamento di eBay
Pro
- Con l’FBA il tuo prodotto arriva al cliente più velocemente.
- Nessun requisito minimo di inventario.
- Amazon si occupa dello stoccaggio, dell’imballaggio, del pick and pack e della spedizione.
- L’FBA può offrire un’esperienza coerente al cliente.
- Una consegna più rapida porta a una maggiore soddisfazione del cliente.
- Aumenta la tua attività più velocemente con la potenza di consegna di FBA per l’adempimento di eBay
- Accesso a una rete globale di adempimenti.
- In generale, le nuove tariffe introdotte sono diminuite per i venditori.
Contro
- La spedizione è più costosa per gli articoli non acquistati su Amazon.
- È costoso, soprattutto se lo stock non viene venduto o se si tratta di articoli grandi e pesanti.
- L’assicurazione, la verifica della firma e la restituzione sono costi aggiuntivi.
- L’imballaggio di Amazon può creare confusione nel cliente.
- Potrebbe allontanare i clienti dal tuo negozio online.
- Minore controllo sull’inventario.
L’FBA è un’opzione valida per i venditori eBay, ma se sia adatta o meno alla tua attività lo lasciamo decidere a te.
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