Software di assistenza eCommerce - eDesk Come vendere di piùsu eBay: il modo rapido e semplice

Il nostro software di assistenza per il servizio eCommerce sostiene il supporto per migliaia di aziende in tutto il mondo

Centralizza tutto

Ottimi prodotti sono solo l'inizio. Per far crescere il tuo negozio eBay devi gestire il servizio clienti, ottimizzare le inserzioni e monitorare le prestazioni del negozio, tutto in un'unica piattaforma. La casella di posta centralizzata di eDesk permette ai tuoi agenti di rispondere in modo rapido ed efficace. Provalo tu stesso con una prova gratuita di 14 giorni.

Aumenta la tua visibilità e le tue vendite

Hai già provato una campagna di annunci promozionali su eBay? Possono essere uno strumento efficace per aumentare la tua visibilità e le tue vendite. Metti i tuoi prodotti davanti a più potenziali clienti e potenzia realmente i tuoi numeri di vendita.

Ottimizza i tuoi annunci

Gli strumenti analitici potenti di eDesk ti permettono di monitorare tendenze, ricerche e il successo delle tue campagne, tutto in tempo reale. Offrono approfondimenti su quali prodotti stanno ottenendo più successo, così puoi concentrarti sugli annunci più promettenti, basandoti sui dati e non sulle supposizioni.

Automatizza i tuoi processi di spedizione

Le richieste di informazioni sulla spedizione e il tracciamento degli ordini richiedono molto tempo. Il sistema di ticketing automatizzato di eDesk ti aiuta a riconquistare il tuo tempo e a gestire efficacemente le richieste di spedizione attraverso l'automazione, flussi di lavoro fluidi e funzioni alimentate dall'intelligenza artificiale. Clienti più soddisfatti, meno lavoro e più guadagni.

Proteggi la tua reputazione

Rispondere prontamente e in modo professionale ai reclami può trasformare un commento negativo in uno positivo. Il modulo di feedback di eDesk monitora tutte le interazioni su eBay e ti avvisa in tempo reale di eventuali recensioni negative. Questo ti permette di risolvere i problemi prima che si aggravino, così da proteggere il tuo prezioso punteggio positivo e la tua reputazione.