Aumenta le vendite su Shopify, senza aumentare lo stress nel supporto.
eDesk risolve istantaneamente le richieste di routine, su Shopify e su qualsiasi altro canale su cui vendi, mantenendo bassi i tempi di risposta e elevati i tuoi tassi di conversione.
Shopify si occupa delle vendite. Lascia che sia eDesk a gestire la scalabilità.
Più ticket, nessun problema. Che tu gestisca una singola vetrina o una potenza multicanale, eDesk mantiene i tempi di risposta al top e il carico di lavoro gestibile. Crescita senza stress.
Perché i marchi Shopify superano i tradizionali sistemi di assistenza
I sistemi di assistenza standard gestiscono i messaggi. eDesk invece si occupa dei clienti.
Colleghiamo ogni richiesta all'ordine Shopify, al numero di tracciamento e ai dettagli del prodotto in tempo reale.
Non bisogna più chiedere 'Qual è il tuo numero d'ordine?' — solo risposte rapide e più conversioni.
Questa è la differenza.
Il tuo team si occupa delle relazioni.
eDesk si occupa del resto.
Smetti di perdere ore con le stesse tre domande.
Automatizziamo le attività ripetitive:
Monitoraggio: "Dov’è la mia merce?"
Stato: "È già partita?"
Resi: "Come posso rispedirla?"
Svuota la coda. Focalizzati su ciò che conta.
I risultati (reali) di un supporto più intelligente
Riappropriati il tuo tempo
Fino al 65% dei ticket di routine viene gestito immediatamente.
Termina la Corsa al Vertice
Rendi meno rumoroso durante le tue promozioni più intense.
Attribuisci il tuo impatto
Trasforma i costi di supporto in crescita dei ricavi.
Trasforma il supporto in un centro di profitto
Con eDesk, ogni interazione di assistenza clienti è un `opportunità di profitto.
Da convertire gli acquirenti occasionali in clienti abituali, ti mostriamo l'impatto preciso sul tuo risultato finale, così puoi smettere di difendere i tuoi costi e iniziare a dimostrare il tuo ROI.
- Le chat pre-vendita concludono l'affare
- Risposte istantanee salvano la vendita
- Un servizio d'eccellenza rafforza il brand
Aggiorna il tuo helpdesk senza interruzioni
Passare a eDesk è una transizione senza soluzione di continuità, non un progetto complicato.
Migrazione Completa: Ci occupiamo di tutto il lavoro pesante e trasferiamo i tuoi dati per te.
Business as Usual: Il tuo team rimane produttivo mentre sincronizziamo il tuo negozio Shopify.
Nessuna interruzione. Nessuna perdita di dati. Solo un modo più intelligente per crescere.
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Prossimi Passaggi
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See how thousands of eCommerce sellers use eDesk to resolve support faster and increase sales.
pronto a mettere fine alla confusione nel supporto?
Smetti di assumere personale per gestire una casella di posta sempre più occupata. Inizia ad automatizzare il tuo modo di costruire un marchio migliore. Unisciti ai commercianti di Shopify che crescono più intelligenti con eDesk.
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Inizia con una prova gratuita di 14 giorni che include tutte le funzioni, quindi scegli il piano che fa per te.
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