eDesk Pre-Sales wurde für den eCommerce entwickelt und nutzt KI und Ihre Produktinhalte, um Fragen vor dem Verkauf zu erkennen und den Agenten Antworten zu geben, die den Umsatz steigern – wo auch immer Sie verkaufen.
„Das Pre-Sales-Dashboard von eDesk gibt uns wichtige Kennzahlen an die Hand, so dass wir Anreize für das Team schaffen können, um zu sehen, wer unsere besten Pre-Sales-Agenten sind, und um zu sehen, wie sich unsere Einnahmen auf das Geschäft auswirken.“
– Amy, Leiterin eCommerce
Machen Sie Ihre geschäftigste Saison zu Ihrer besten Saison. KI sortiert Verkaufschancen in einen gezielten Posteingang, damit Sie schneller konvertieren können, unterstützt durch KI, die Ihrem Team hilft, mehr Geschäfte abzuschließen. Keine verlorenen Leads oder überforderten Mitarbeiter mehr. Beweisen Sie stattdessen genau, wie Ihr Team Gespräche in Geld umwandelt - das ganze Jahr über.
Mission Control für den Starttag. Beobachten Sie, wie Supportgespräche zu Produktakzeptanzmetriken werden, die Sie feiern können. Beweisen Sie genau, wie Ihr Team das Chaos am Tag der Markteinführung in langfristige Kunden verwandelt - vom ersten Tag an und in jedem Produktzyklus.
Sie müssen nicht mehr darum kämpfen, die Wirkung nachzuweisen oder Ressourcen zu rechtfertigen. eDesk Einblicke verwandeln Supportgespräche in Geschäftswertmetriken, die Ihre Führungskräfte verstehen. Weisen Sie genau nach, wie Ihr Team Kundenprobleme in Kundenbindung und Wachstum umwandelt - von den Quartalsberichten bis zur Budgetsaison.
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