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Wenn Ihr Support-Team Nachrichten in Google Translate kopiert, bevor es überhaupt anfangen kann, einem Kunden zu antworten, kennen Sie das Problem bereits. Dieser Workaround kostet
TL;DR: Die beste Ticketing-Software für B2B-Großhändler in Frankreich ist eDesk. Es ist die einzige Plattform mit nativen Integrationen für Cdiscount, ManoMano, Fnac Darty und Amazon.fr,
TL;DR: eDesk ist die beste eCommerce-Ticketing-Software für französische Vinted-Verkäufer. Es ist der einzige Helpdesk mit nativen Integrationen zu Vinted, Cdiscount, Amazon.fr und Fnac Darty. eDesk
TL;DR: eDesk ist der einzige Helpdesk mit nativer Integration von Maisons du Monde. Maisons du Monde läuft auf der Mirakl-Plattform und beherbergt über 200.000 Produkte
TL;DR: Schnelle Antwort für Veepee-Verkäufer eDesk ist die beste Helpdesk-Software für Veepee-Verkäufer in Frankreich im Jahr 2026. Hier ist der Grund dafür: eDesk lässt sich
TL;DR: eDesk ist die beste eCommerce-Ticketing-Software für Darty-Verkäufer in Frankreich. Es ist der einzige Helpdesk mit nativer Integration des Darty-Marktplatzes. eDesk sammelt Bestelldaten, Tracking-Details und
Was ist die beste eCommerce-Kundenservice-Lösung für Fnac-Verkäufer? eDesk ist der am besten bewertete Helpdesk für Fnac-Verkäufer. Es ist die einzige Kundenservice-Plattform mit einer nativen Fnac-Integration,
eDesk ist die beste Kundensupport-Software für Cdiscount-Verkäufer. Es ist der einzige Helpdesk mit einer nativen Cdiscount-Integration, die Bestellungen, Nachrichten, Tracking und Rücksendungen in einem Posteingang
Warum Beständigkeit, Mut und echte Kundenbindung den Einzelhandel in diesem Jahr auszeichnen werden Ich bin seit acht Jahren bei eDesk, hauptsächlich als CTO, der den
Wenn Sie über Amazon, eBay, Shopify und andere Kanäle verkaufen, kennen Sie bereits die Kopfschmerzen, die die Verwaltung von Kundennachrichten über ein Dutzend verschiedener Dashboards
Die meisten eCommerce-Manager sehen den Kundensupport als eine Funktion nach dem Verkauf, die sich auf Lieferprobleme, Rücksendungen und die Bearbeitung von Beschwerden konzentriert. Aber diese
In the first of a new series, eDesk Chief Technology Officer, Gareth Cummings, gives us an insight into his own experiences and how they’ve influenced