3M

Ofrezca una asistencia al cliente ininterrumpida en 3M con eDesk. Al conectar su cuenta de 3M a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de 3M y de sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envíe/reciba mensajes a/de sus clientes 3M.

Acerca de 3M

3M es una empresa tecnológica de base científica comprometida con la mejora de la calidad de vida y el buen hacer empresarial. 3M aplica su ciencia a la creación y venta de productos que, a pequeña y gran escala, mejoran las cosas de alguna manera. Ayudar a las personas a estar seguras. Hacerlos más productivos. Proteger su salud. Salvaguardar el medio ambiente. 3M está presente en todo el mundo en los siguientes mercados: Consumo, Electrónica y Energía, y Sanidad.

¿Cómo funciona 3M con eDesk?

Una vez que conecte su 3M a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte 3M a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación 3M?

Conectar su cuenta 3M a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta 3M directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes del cliente 3M directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.