Acerca de Blokker
Blokker es un mercato con sede en Ámsterdam que vende artículos domésticos y eléctricos. Con 4 millones de visitantes al mes, el secreto de Blokker es su apuesta por los productos de calidad.
¿Cómo funciona Blokker con eDesk?
Una vez que conecte su Blokker a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Blokker a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Blokker?
Si conecta su cuenta de Blokker a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Blokker directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de Blokker directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Blokker se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes de todo el equipo y del canal Blokker
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Blokker
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
