Conforama

Ofrezca una asistencia al cliente sin fisuras en Conforama con eDesk. Al conectar su cuenta de Conforama a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Conforama y sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envíe/reciba mensajes a/de sus clientes Conforama.

Acerca de Conforama

Coporama es la segunda cadena europea de venta al por menor de artículos para el hogar, con más de 200 tiendas en Francia, España, Suiza, Portugal, Luxemburgo, Italia y Croacia. El mercato Conforama se asocia con minoristas y proveedores de servicios para ofrecer más de 1 millón de productos y un servicio de montaje.

¿Cómo funciona Conforama con eDesk?

Una vez que conecte su Conforama a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Conforama a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Conforama?

Conectar su cuenta de Conforama a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de Conforama directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de Conforama directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.