Acerca de Maisons du Monde
Maisons Du Monde es una cadena minorista francesa especializada en decoración y mobiliario para el hogar. Maisons Du Monde cuenta con 350 tiendas en Europa y Estados Unidos y dispone de un activo mercato de comercio electrónico que ofrece productos complementarios a su marca.
¿Cómo funciona Maisons du Monde con eDesk?
Una vez que conecte su Maisons du Monde a eDesk, éste mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de asistencia a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Maisons du Monde a eDesk para disponer de toda la información necesaria y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Maisons du Monde?
La conexión de su cuenta Maisons du Monde a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta Maisons du Monde directamente en su buzón de eDesk.
También podrá ver los datos de los clientes de Maisons du Monde directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Maisons du Monde se mostrarán también en su cuenta eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y reportajes del canal Maisons du Monde
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Maisons du Monde
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
