Acerca de Sharaf DG
Sharaf DG es un minorista de electrónica online con sede en los Emiratos Árabes Unidos. SharafDG cuenta con una amplia selección de smartphones y pequeños electrodomésticos, y también vende accesorios para el hogar y productos de belleza en toda la región de Oriente Próximo.
¿Cómo trabaja Sharaf DG con eDesk?
Una vez que conecte su Sharaf DG a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Sharaf DG a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Qué ventajas tiene la aplicación Sharaf DG?
Si conecta su cuenta de Sharaf DG a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Sharaf DG directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Sharaf DG directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Sharaf DG se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y canal Sharaf DG informando
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Sharaf DG
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
