Wix
Ofrece soporte al cliente sin interrupciones en Wix con eDesk. Al conectar tu tienda de Wix a eDesk, puedes consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Wix y de tus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, optimizando el flujo de trabajo de tu equipo de soporte.
Beneficios
- Centraliza y prioriza automáticamente los tickets que están por expirar desde Wix y otros canales de venta en eDesk para satisfacer las expectativas de los clientes
- Proporciona a tus agentes toda la información necesaria para ofrecer respuestas rápidas e informadas, con todos los datos del cliente y del pedido automáticamente adjuntos a cada ticket en eDesk
- Colabora con otros agentes y terceros externos, como un servicio de cumplimiento o un proveedor, de manera centralizada en el ticket de eDesk para una resolución eficiente
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