Amazon dio a todo el mundo, desde las grandes marcas hasta los padres que se quedan en casa, la oportunidad de obtener unos ingresos lucrativos vendiendo productos en línea. La posibilidad de que cualquiera decida simplemente empezar a vender un producto utilizando la base de usuarios de Amazon de más de 300 millones de compradores y su excelente infraestructura ha hecho que el comercio electrónico sea accesible para millones de usuarios.
La oportunidad ha atraído a vendedores de todo tipo, y la competencia por aparecer en las primeras páginas de los listados orgánicos de Amazon es cada vez mayor.
Para destacar entre la multitud de productos similares de tu sector, tienes que dar lo mejor de ti si quieres ganar.
1. El motor de búsqueda de Amazon
Conocido como A9, el motor de búsqueda de Amazon tiene una interfaz fácil de usar que permite a los vendedores rellenar toda la información sobre sus productos. Esto facilita la optimización de las páginas, pero A9 también tiene sus inconvenientes. El A9 funciona con un algoritmo que va madurando y que es tristemente célebre por sus impredecibles y frecuentes actualizaciones.
Por eso es importante estar al tanto de la última actualización y estar preparado para actuar con rapidez cuando llegue la siguiente.
2. La regla de oro: Céntrate en las tasas de conversión
Puede que estés familiarizado con el concepto teórico de optimización de motores de búsqueda, pero los conocimientos tradicionales de SEO utilizan principalmente a Google como ejemplo principal. Esto no significa que las tácticas tradicionales de SEO no funcionen en Amazon; sólo significa que queremos centrarnos en criterios diferentes.
En este caso, queremos hacer hincapié en los entresijos del motor de búsqueda de Amazon. Google construyó su motor de búsqueda para aprovechar cantidades masivas de tráfico a las que vender anuncios. Amazon, en cambio, construyó su motor de búsqueda para vender productos.
El éxito para Google significa que un usuario encontró lo que buscaba rápidamente y tendrá más fe en su motor de búsqueda para volver a utilizarlo y, potencialmente, hacer clic en los anuncios. Para Amazon, el éxito significa que un usuario ha encontrado un producto al precio que quería y lo ha comprado, creando credibilidad en Amazon como plataforma de comercio electrónico para que el usuario vuelva a comprar más productos.
Las métricas de éxito de las búsquedas de Amazon giran en torno a los ingresos y el margen bruto por búsqueda, y los objetivos de optimización se centran en mejorar las tasas de conversión. Esto significa que no sólo quieres ocupar un lugar destacado en la página de resultados de búsqueda de Amazon, sino que también quieres que el tráfico se convierta en clientes de pago. Tus páginas se verían entonces recompensadas, ya que cada conversión genera más dinero para Amazon.
3. Factores de clasificación
Los clientes de Amazon utilizan principalmente la búsqueda para encontrar los productos que buscan. Buscan una palabra clave específica que coincida con los términos de búsqueda de tu producto. Las palabras clave de cola larga podrían ayudar a tu producto a posicionarse mejor en búsquedas más específicas, a diferencia de una palabra clave como «camisa».
Los factores de clasificación adicionales incluyen el precio, la selección, la disponibilidad y el historial de ventas. Cuanto más se vende un producto, más tiende a aparecer arriba en la lista de resultados. Esto te da cierto margen para utilizar estrategias fuera de la optimización de productos de Amazon en la página para vender más de tus productos, lo que ayudará eficazmente a tu posicionamiento.
Todo, desde las redes sociales hasta las listas de correo electrónico, puede utilizarse para empujar a los visitantes a tus páginas de producto con el objetivo de mejorar esos cinco factores de clasificación.
4. Buscar factores relevantes
Dado que la búsqueda es el método principal por el que los clientes encuentran tus páginas de productos, tienes que asegurarte de que tu producto es relevante para sus necesidades de búsqueda. Podrías tener exactamente lo que buscan, pero, si su búsqueda de «Ray-Bans tortuga vintage» no les lleva a la tuya, nunca tendrás la oportunidad.
Título
Los títulos de tus productos son el lugar más importante para incluir palabras clave. Un título con palabras clave relevantes no sólo ayuda al tráfico interesado a encontrarte, sino que tiende a convertir a un ritmo mucho mayor que los títulos más ambiguos.
La sugerencia de Amazon para los atributos del título del producto incluye:
- Material o ingrediente clave
- Color
- Cantidad
- Talla
- Marca y descripción
- Línea de productos
Céntrate en incluir los atributos más importantes de tus productos para evitar el relleno de palabras clave. Por ejemplo, «Vintage Tortoise Ray-Bans» es suficientemente descriptivo (línea de producto, color, marca) para una búsqueda en lugar de «Vintage Plastic Medium Tortoise Ray-Bans».
Puesto que quieres centrarte en la conversión, un título demasiado descriptivo podría enviar tráfico que, de otro modo, convertiría a otra parte.
Marca
Es muy probable que los clientes introduzcan una marca si tienen una en mente para su producto, así que asegúrate de incluir la marca de tu producto. El campo de marca aparece en la página del producto y suele enlazar con otros productos de la misma marca.
Viñetas
Las viñetas proporcionan una forma rápida y fácil de que un visitante lea rápidamente los atributos de tu producto y tome una decisión sobre si la compra es adecuada para él. Incluye detalles relevantes, así como palabras clave específicas, en tus descripciones con viñetas para obtener un mejor rendimiento de tus listados orgánicos de Amazon.
Términos de búsqueda
Estos términos de búsqueda son los cinco campos diferentes que aceptan 50 caracteres cada uno. Dirígete a la página de ayuda Buscar y explorar de Amazon para hacerte una idea del tipo de términos de búsqueda que es más probable que aparezcan (necesitas una cuenta de Seller Central para acceder).
Los consejos tradicionales de SEO podrían llevarte por mal camino en esta parte. No tienes que repetir palabras, las comas se ignorarán, las comillas son limitaciones innecesarias para las palabras clave y no tienes que incluir errores ortográficos comunes.
Aprende a mejorar tu posición en Amazon.
5. Factores de clasificación del rendimiento
Amazon determina esencialmente sus colocaciones en los listados orgánicos en función de los productos que le harán ganar más dinero. Todos estos factores giran en torno a la tasa de conversión del producto. Para ver tus datos de conversión en Seller Central, ve a Reporteros, luego a Informes de empresa y, por último, a Ventas y tráfico de la página detallada. Cuanto mejor se vea tu tasa de conversión, más probable será que te posiciones más alto en los listados orgánicos. Las reseñas también son una forma fenomenal de aumentar tu tasa de conversión.
Imágenes
Las imágenes también son increíblemente importantes para mostrar el producto. La página de requisitos de imagen anima a los vendedores a utilizar imágenes de más de 1000×1000 píxeles. Unas imágenes mejores pueden aumentar la confianza del cliente en tu producto, y cuantas más compras tengas, mejor.
Precio
El precio es uno de los factores más distintivos de un producto para los clientes. Como las clasificaciones de Amazon vienen determinadas por las tasas de conversión, y los productos menos caros superan sistemáticamente a sus competidores de precio más elevado, las primeras posiciones de las páginas de clasificación suelen estar ocupadas por las opciones más baratas más vendidas.
Pon un precio a tus productos de acuerdo con la página de resultados de búsqueda, pero asegúrate de que sigues obteniendo beneficios y de que te merece la pena seguir en el negocio. Considera la posibilidad de utilizar un repricer automatizado como Repricer.com para mantener tus precios competitivos 24/7 y ¡ganar más Buy Boxes!
