¿Con qué frecuencia utilizas la función «frecuentemente comprados juntos» de Amazon? Si la respuesta es «nada», podrías estar desaprovechando una valiosa fuente de ingresos. En eDesk, siempre nos interesa asegurarnos de que maximizas todas las fuentes de ingresos, así que sigue leyendo para saber cómo ganar dinero de otra fuente en Amazon.
Cómo pueden hacerte ganar dinero las compras conjuntas frecuentes
Esta función de upselling de Amazon muestra a los compradores artículos relacionados con lo que están mirando o comprando en ese momento. Por ejemplo, si están mirando sacos de dormir, los artículos que se compran juntos con frecuencia podrían incluir colchonetas, tiendas de campaña o lonas. Los consumidores tienen la posibilidad de añadir todos los artículos a su cesta o seleccionar sólo los que quieren.
Lo que es importante tener en cuenta es que, aunque Amazon decide qué artículos se agrupan en compras conjuntas frecuentes, hay cosas que puedes hacer por tu cuenta para manipular un poco las cosas.
Aquí tienes algunas de las mejores formas de hacerlo.
1. Crea una campaña promocional para destacar determinados productos
Esta estrategia tiene algunas consecuencias interesantes. La primera y más obvia es que a los compradores les encantan las ofertas especiales, e impulsar una campaña promocional aumentará el tráfico a tu página y potencialmente las ventas. Otra es que cuantos más compradores adquieran los productos que aparecen en tu campaña promocional, más probable será que el algoritmo de Amazon los asocie por sí mismo.
Por tu parte, diseña tu campaña promocional de la siguiente manera: ofrece artículos relacionados con el producto objetivo con descuento. Volviendo a nuestro ejemplo de la acampada, si tu producto objetivo es una tienda de campaña, los artículos con descuento pueden ser cosas como el saco de dormir, la colchoneta, la lona, la silla de acampada, la linterna frontal, la cuerda, las botellas de agua y los utensilios de cocina.
Incentiva a los compradores a comprar la mayor cantidad posible reduciendo el importe total, y ayudarás a «enseñar» a Amazon que estos artículos deben colocarse en el algoritmo de compras frecuentes juntos. No olvides incluir el botón «Añadir ambos al carrito» al finalizar la campaña promocional.
2. Elementos de investigación para agrupar
Agrupar productos es una forma estupenda de aumentar las ventas y de dirigirse al algoritmo de compras frecuentes de Amazon. Para empezar, puedes incluir en el paquete artículos que se mueven lentamente y reducir las probabilidades de tener que pagar tasas de almacenamiento a largo plazo, así como crear expectación en torno a los nuevos productos que estás introduciendo. Y, como en el ejemplo anterior, cuanta más gente compre los artículos del paquete, más los asociará Amazon por sí mismo.
Para esta estrategia, combina tu corazón y tu cabeza. Haz una lista de los artículos que tienes en tu inventario y que te gustaría vender, y luego observa las tendencias y los datos para ver hasta qué punto serían viables las combinaciones. Cuando descubras qué paquetes funcionan mejor juntos, distribúyelos para que los compradores empiecen a comprarlos juntos, pero por separado. Si el tráfico y las conversiones se mantienen a un ritmo similar al de cuando tenías el paquete especial, el algoritmo de Amazon empezará a darse cuenta.
3. Consigue la colaboración de otros vendedores
Esta estrategia puede requerir mucho trabajo, pero también puede ser una de las formas más beneficiosas de combinar compras frecuentes. Funciona investigando a los vendedores a los que les va bien con los artículos que quieres combinar, asociándote con ellos y dejando que el algoritmo de Amazon se encargue.
Puede ser útil hacer una hoja de cálculo con celdas para el ASIN, el listado de Amazon, la URL de la tienda, el nombre y el correo electrónico de contacto. Rellena la hoja de cálculo con todos los productos que se te ocurran que podrían combinarse bien: consulta tu informe de términos de búsqueda para averiguar qué ASIN buscan los compradores cuando adquieren tus SKU. Ponte en contacto con los compradores de esos productos (LinkedIn puede ser un buen recurso) y llévales tu plan de venta mutua.
Para endulzarles el trato, proponles algo como convertirte en Afiliado de Amazon (como ofrecer una comisión del 10%) o un código de cupón en tus propios productos. Cimentar relaciones con otros vendedores llevará tiempo, pero no hay ninguna razón por la que trabajar con otros vendedores no pueda ser beneficioso para ti en Amazon. Sólo tienes que asegurarte de que los productos que compráis juntos con frecuencia no os pongan en competencia directa entre vosotros, o los otros vendedores no tendrán muchas razones para asociarse contigo.
Consigue más Feedback positivo fácilmente
Independientemente de la estrategia que utilices para piratear juntos las compras frecuentes de Amazon, una de las cosas más importantes que debes tener en cuenta es que los comentarios positivos regulares ayudan a generar nuevas ventas.
La función Feedback integrada de eDesk te ayuda a mejorar tu reputación online con solicitudes de reseñas perfectamente sincronizadas en Amazon, eBay, Google y Trustpilot.
