¿De qué se trata?
En un acontecimiento histórico, Shopify y Amazon se unen para permitir a los comerciantes de Shopify incorporar la función “Comprar con Prime” de Amazon en sus tiendas. Esta colaboración permite a los clientes de Shopify utilizar los métodos de pago de Amazon durante el proceso de compra, así como disfrutar de las ventajas de la entrega Prime de Amazon y de su sencillo sistema de devoluciones. Este movimiento es especialmente digno de mención dada la postura anterior de Shopify frente a Amazon, a la que consideraba su competencia.
¿A quién va dirigido?
Esta nueva característica está dirigida a los comerciantes de Shopify, en particular los de EE.UU., que deseen aprovechar la enorme base de clientes de Amazon y su sólida red de entrega. Por otro lado, también sirve a los miembros de Amazon Prime al ofrecerles más opciones de compra en las que pueden utilizar sus ventajas Prime. El servicio está disponible tanto para los comerciantes “Comprar con Prime” existentes como para los nuevos.
¿Cómo funciona?
Amazon lanzará una app especializada que integra la función ‘Comprar con Prime’ en el proceso de compra de Shopify. Esta aplicación funcionará en conjunto con Shopify Payments. A través de esta app, los comerciantes de Shopify pueden habilitar la opción ‘Comprar con Prime’ seleccionando productos de su inventario de Amazon para que aparezcan en sus tiendas Shopify. Una vez activado, aparecerá un botón “Comprar con Prime” en las páginas de productos de sus tiendas Shopify. Durante el pago, los clientes tienen la opción de utilizar Amazon Pay junto con Shopify Payments. Los comerciantes pueden gestionar todos los datos relacionados, como pedidos, promociones, listados de catálogos e impuestos, directamente desde su panel de administración de Shopify. El proceso exacto será el siguiente
- Instala la aplicación Comprar con Prime en la administración de Shopify. Sigue los pasos de la aplicación para configurar Comprar con Prime.
- Añade Amazon Pay en la sección de carteras de Shopify Payments.
- Inicia sesión o regístrate en Comprar con Prime y conecta tu cuenta de Amazon Seller Central o tu cuenta de Cumplimiento Multicanal.
- Añade los SKU de Amazon para tus productos de Comprar con Prime a tu catálogo de Shopify.
- Selecciona qué productos ofrecerán la opción Comprar con Prime y, a continuación, consulta las páginas de detalles de tus productos para ver el botón Comprar con Prime.
¿Qué significa esto para los vendedores?
Para los vendedores de Shopify, esta asociación abre nuevas vías de captación de clientes y, potencialmente, mayores tasas de conversión, ya que pueden aprovechar la amplia red de miembros Prime de Amazon. También significa que pueden agilizar sus operaciones, ya que la aplicación sincronizará automáticamente diversos elementos, como los pedidos y los datos fiscales. Además, los comerciantes conservan el control total sobre su identidad de marca y los valiosos datos de sus clientes. Tras el anuncio de esta asociación, las acciones de Shopify ya han experimentado una subida significativa, lo que sugiere una respuesta favorable del mercado.
Esta innovadora colaboración tiene como objetivo remodelar el panorama del comercio electrónico, difuminando las líneas entre dos plataformas que antes se consideraban competidoras y ofreciendo beneficios mutuos tanto para los comerciantes de Shopify como para los miembros de Amazon Prime.
Mejore su comercio electrónico con eDesk: Una solución de soporte multicanal
A raíz de colaboraciones innovadoras como Shopify y “Buy with Prime” de Amazon, los comerciantes en línea necesitan una solución de soporte sólida que se adapte a su creciente alcance en múltiples canales. He aquí cómo eDesk puede ser su socio definitivo para el éxito multicanal:
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En un entorno en el que la atención al cliente puede cambiar las reglas del juego, eDesk ofrece una solución todo en uno eficiente, eficaz y adaptada al entorno multicanal del comercio electrónico.
