Walmart Marketplace no es una nueva plataforma de comercio electrónico. Existe desde 2009. Sin embargo, no tenía el mismo nivel de popularidad que Amazon, eBay y otros sitios. Eso fue hasta que Marc Lore asumió el cargo de CEO de la plataforma.
Walmart ha realizado algunas adquisiciones estratégicas importantes y ha modificado su política de comercio electrónico en los últimos años, todo lo cual parece estar ejerciendo presión sobre la cuota de Amazon en el mercado minorista en línea. Y parece que sus esfuerzos están dando resultado, ya que las ventas aumentaron un 40% en 2019.
Walmart.com está creciendo a un ritmo vertiginoso (experimentó un crecimiento del 79% en comercio electrónico en 2020). El mercato cuenta ya con miles de vendedores y sigue creciendo. Walmart Marketplace es una exitosa plataforma de ventas para grandes y pequeñas empresas en Estados Unidos, con docenas de categorías que van desde la moda a la electrónica y mucho más.
Así que muchos vendedores online se preguntan: “¿Debería empezar a vender en Walmart?”. La respuesta es un rotundo SÍ.
Walmart Marketato ha surgido como otra gran opción para llegar a más clientes. Además, debido al brote de la pandemia de Covid-19, el cambio en la forma de comprar ha sido tan drástico que los expertos creen que ya no hay vuelta atrás. Walmart ha estado dando la bienvenida a minoristas de todo el mundo y aprobando más solicitudes de vendedores desde el estallido de la pandemia y su nueva asociación con Shopify.
Si aún no estás convencido, en este post, arrojaremos más luz sobre por qué deberías empezar a vender en Walmart Marketplace.
8 razones por las que debería vender en Walmart Marketplace
1. Walmart tiene actualmente menos competencia que Amazon
La competencia es inevitable cuando ofreces tus productos en un mercato de Internet. Si quieres que la gente compre tus cosas, tienes que competir con el sitio que las aloja, como Amazon o Walmart, o con otros vendedores de terceros. Amazon cuenta con más de 8 millones de vendedores en todo el mundo. Cuando un cliente se conecta para comprar, hay mucha competencia por su atención. Pero con Walmart es otra historia.
Walmart es una mota en comparación con Amazon. El número de vendedores del nuevo mercato ha superado recientemente los 50.000. Como hay menos vendedores, hay mucha más libertad para vender en Walmart.com sin tener que dedicar muchas estrategias o gasto publicitario a hacer frente a la competencia.
Además, Walmart es muy exigente con las empresas a las que permite vender en su plataforma. Aceptar vender en Walmart es un proceso difícil, pero al final el largo proceso merece la pena.
2. Mayor exposición a nuevos públicos
Según ComScore, Walmart se ha convertido en uno de los mercados con más tráfico de Estados Unidos. Cada mes, el sitio recibe más de 100 millones de visitas únicas de usuarios en línea. Vender en el mercato ampliará, sin duda, su alcance y su huella digital. La base de clientes de Walmart es similar, pero no idéntica, a la de Amazon. Unirse al mercato le permite llegar a nuevos públicos.
Los datos demográficos de Walmart para sus clientes en línea son convincentes. Más de la mitad de los clientes de Walmart son propietarios de viviendas con una renta familiar moderadamente alta. Más de un tercio de los clientes en línea de Walmart son millennials (personas de 23 a 38 años), y no hay que olvidar que el mercato es muy popular entre las familias. Más de la mitad están casados o tienen pareja, y casi otros tantos tienen hijos.
La gente acude con frecuencia a Walmart en busca de ofertas porque Walmart ha construido su marca en torno al ahorro de dinero para sus clientes. Tiene muchas posibilidades de captar nuevos clientes netos y aumentar sus beneficios si ofrece productos a precios competitivos.
3. Envío gratuito en 2 días
Cuando Walmart Marketplace presentó su programa de envío gratuito en dos días, dejó claro que se preparaba para competir con Amazon. Los clientes aprecian los envíos gratuitos, y aún más si son rápidos. Eso es lo que consigues cuando empiezas a vender en Walmart. Esta opción es popular entre los clientes que hacen una compra de última hora y los que buscan un producto que debe entregarse lo antes posible.
Los clientes son más propensos a comprar productos con envío gratuito en 2 días. Están resaltadas en verde, lo que las hace destacar entre la multitud. Al igual que con cualquier otro servicio, Walmart tiene directrices estrictas para los vendedores que deseen participar en el programa de Envío Gratuito en 2 Días. Pero los esfuerzos que necesites para cualificarte valdrán la pena. He aquí algunas ventajas evidentes:
- Mejora de la clasificación en las búsquedas, ya que los productos del programa Envío gratuito en 2 días siempre aparecen más arriba en los resultados de las búsquedas.
- Los clientes pueden utilizar un filtro específico para filtrar los productos en función de los criterios de envío gratuito, lo que atrae su atención de inmediato.
- Ganar protagonismo en Buy Box de Walmart, ya que Buy Box prefiere artículos con la etiqueta de envío gratuito en 2 días, lo que se traduce en mayores ventas, aunque los productos tengan un precio superior al de la competencia.
4. No tiene que pagar una cuota de suscripción
Una de las ventajas más significativas de vender en Walmart Marketato es que no hay suscripción ni cuota mensual.
A diferencia de Amazon y otros mercados que cobran a los vendedores una cuota mensual o anual, Walmart sólo le cobra una comisión por cada venta que realice. La comisión de recomendación propiamente dicha oscila entre el 6 y el 15%, en función del tipo de producto que vendas. Esta tasa se determina en función de la categoría en la que figure su producto. Por lo tanto, si no realiza ventas, no tendrá que preocuparse por gastar dinero.
5. Estructura de precios sencilla
Siguiendo con el punto anterior, es importante destacar que una de las ventajas más significativas de vender en Walmart es que no hay cargos ocultos y que la estructura de precios es bastante sencilla. Todos los vendedores de mercato saben que el mayor inconveniente de vender en Amazon son las complicadísimas comisiones que afectan en gran medida a la rentabilidad de los vendedores. A diferencia de Amazon, Walmart Marketato tiene las de ganar en este caso. No hay cuota anual. Tampoco hay que pagar ninguna tasa por la inclusión de productos. En su lugar, Walmart se limita a cobrar una comisión a los proveedores por cada artículo vendido.
Una vez más, la comisión de referencia de Walmart Marketato sólo se aplica al artículo individual después de que se venda. Un proveedor de joyas, por ejemplo, puede anunciar un anillo de 100 dólares. Tras la venta del anillo, Walmart cobraría al proveedor una comisión de remisión de 20 dólares basada en la tasa de categoría del 20%.
No tiene que preocuparse por ningún coste oculto al vender en Walmart Marketato, aunque debe calcular las comisiones de referencia con antelación.
6. Fácil proceso de pago
La mayoría de los compradores desprecian perder el tiempo en un proceso de pago complicado que incluya varios pasos o que requiera la carga de una nueva página. Con frecuencia, este proceso de pago hace que los compradores abandonen sus compras y se vayan a otro sitio. Afortunadamente, Walmart cuenta con un eficaz sistema de compras que permite a los clientes potenciales adquirir productos fácilmente.
Walmart ha mejorado su proceso de pago para hacerlo más eficaz y rápido para los clientes. Además, su proceso de pago es seguro. Las transacciones de Walmart están cifradas, lo que da a los clientes más confianza en sus compras.
Cuando vendes tus productos en Walmart Marketato, tus clientes tienen una experiencia de pago segura. Se sienten seguros al introducir los datos de su tarjeta de crédito, por lo que es más probable que completen la compra. El resultado son más conversiones para su empresa.
7. Disponibilidad de Automatizaciones e Integraciones
La facilidad de integración es probablemente una de las mejores razones para vender en Walmart Marketplace en línea. Cuando vendes en Walmart, no estás solo ante cualquier problema o dificultad que pueda surgir. Walmart Marketato quiere atraer a los vendedores ofreciéndoles algunas de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico y gestión de inventario disponibles.
Walmart se ha asociado con más de cincuenta proveedores de soluciones para garantizarle la asistencia que necesita, ya sea para el cumplimiento de pedidos, la creación de listas, el desarrollo de contenidos o cualquier otra cosa. Por ejemplo, las recientes asociaciones de Walmart con empresas como Shopify y Payoneer han puesto a disposición de los vendedores herramientas como el sistema de gestión de inventarios y pedidos de Shopify y la edición masiva de listados.
Otros programas y herramientas de integración pueden incluso ayudarle con una serie de operaciones menores, como el seguimiento del inventario entre plataformas, la confirmación automática de pedidos, la exclusión de la lista cuando las existencias caen por debajo de cinco unidades, etc.
8. El mercato Walmart no deja de crecer
Según Marketplace Pulse, en mayo de 2020, el mercato de Walmart superaba tanto a eBay como a Amazon.
En 2020, el VGM del mercato aumentó más de un 100%. A pesar de ser significativamente más pequeño que eBay, Walmart se ha convertido en el segundo mercado más importante para muchos vendedores a pesar de no revelar el GMV del mercato en dólares.
En un año, el mercato de Walmart ha duplicado con creces su tamaño, alcanzando los 100.000 vendedores de terceros. Por segundo año consecutivo, se ha más que duplicado. Tras alcanzar los 50.000 vendedores en julio de 2020, el mercato suma ahora casi 5.000 nuevos vendedores al mes.
Cada vez hay más vendedores de otros países. Walmart amplió el mercato en marzo, eliminando la anterior restricción exclusiva para Estados Unidos. China representó el 15% de los nuevos vendedores en julio. La cifra crece mes a mes, y pronto incluirá 1.000 vendedores chinos mensuales.
Empieza a vender en Walmart Marketplace hoy mismo
Walmart es, en efecto, una comunidad de vendedores exclusivos. Llegar a ser vendedor requiere mucho esfuerzo y tiempo, pero las ventajas superan a los inconvenientes. Walmart da mucha importancia a la calidad de sus servicios y sólo trabaja con vendedores de confianza. Sin embargo, a cambio, el mercato se asegurará de que sus vendedores tengan la mejor experiencia de venta posible en la plataforma.
