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We’ll set up your free trial and walk you through how best to use eDesk and connect it to the sales and support channels you need.

eDesk, partout

En déplacement ? Il n’a jamais été aussi simple de garder un œil sur vos ventes, vos réactions et votre soutien lorsque vous êtes en déplacement.

Suivez vos ventes de commerce électronique multicanal en temps réel avec l’application mobile gratuite eDesk.

Comment cela fonctionne-t-il ?

En utilisant vos données de connexion eDesk, vous pouvez accéder aux informations importantes dont vous avez besoin, à la volée.

Aperçu des billets

Gardez la trace de vos volumes de billets et plus encore pendant que vous êtes en déplacement.

Aperçu des commandes

Vérifiez vos ventes globales, le montant total des commandes et voyez comment vos ventes sont réparties sur vos canaux.

Critiques et commentaires

Consultez les avis négatifs récents d'Amazon et les commentaires négatifs d'eBay pour pouvoir agir en un temps record.

Contrôlez la ventilation devos tickets

Tout vendeur du marché peut télécharger l’application pour obtenir nos rapports de vente gratuits. Avec des rapports quotidiens et mensuels directement sur votre téléphone, vous connaîtrez exactement les performances de votre entreprise, où que vous soyez dans le monde. Gardez la trace des canaux les plus performants grâce à une ventilation complète des ventes par marché.

Les caractéristiques comprennent :

Visualisez vos chiffres clés dans un tableau de bord complet des ventes en ligne.
Vérifiez le total de vos ventes et le nombre de commandes
Voir comment vos ventes sont réparties sur chaque canal
Comparez les chiffres du mois ou du jour en cours et du mois ou du jour précédent.
Visualiser le volume de tickets, les types de requêtes et les tags de tickets par jour et par mois – utilisateurs d’eDesk uniquement
Voir les commentaires négatifs récents sur Amazon – utilisateurs d’eDesk Feedback uniquement
Voir les avis positifs et négatifs récents d’eBay – utilisateurs d’eDesk Feedback uniquement

Rapport sur les ventes de mobiles

Obtenez une vue complète des performances de votre entreprise sur tous vos canaux grâce à notre rapport gratuit sur les ventes et les performances des téléphones portables.

Interface simple

Parcourez les rapports à l'aide de notre interface mobile simple, ce qui vous permet de gérer votre entreprise encore plus facilement, où que vous soyez.