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Servez facilement vos clients sans avoir à embaucher des agents multilingues, et étendez vos activités à de nouveaux territoires en toute confiance.
Détectez automatiquement les messages de vos clients envoyés dans n’importe quelle langue et traduisez immédiatement vos communications d’assistance dans la langue de votre agent, ce qui permet une communication efficace et effective.
Il y a des gens dans le monde entier qui cherchent des produits que vous vendez déjà. La traduction automatique vous permet d’assister ces clients internationaux, en toute confiance, dans n’importe quel pays et n’importe quelle langue.
L’expansion sur plusieurs territoires peut représenter un investissement important lorsqu’il s’agit de recruter des agents d’assistance multilingue. En utilisant notre fonction de traduction automatique, vous pouvez fournir une assistance extraordinaire, dans les langues de vos clients, à une fraction du coût.
"Pour nous, eDesk est une solution de support client unique. Vous pouvez répondre à toutes les questions des clients à partir d'un seul écran."
Des milliers de marques dans le monde entier nous font confiance pour alimenter des milliards de conversations – et de dollars de transactions – chaque année.
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