Informazioni su Magento
Magento fornisce a migliaia di rivenditori e marchi le migliori piattaforme di e-commerce e soluzioni cloud flessibili per innovare e crescere rapidamente.
Magento e eDesk
Una volta che connetti il tuo account Magento a eDesk, questo visualizzerà tutti i tuoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket.
Puoi collegare tutti i tuoi marketplace Magento in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’applicazione Magento?
Collegare il tuo account Magento a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account Magento direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrai anche i dati dei clienti Magento rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su Magento saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.
