Molti venditori di ecommerce ampliano le loro attività inserendo i loro prodotti su Amazon, sfruttando le inserzioni sponsorizzate di Amazon e diventando venditori FBA.
Ma c’è un’opportunità particolare su Amazon che molti venditori di ecommerce non conoscono: Amazon Renewed.
Di seguito ti spiegheremo cos’è Amazon Renewed, quali sono i prodotti idonei e i passi da compiere per diventare un venditore Amazon Renewed di successo.
Sei interessato a far crescere la tua attività su Amazon? Allora continua a leggere.
Che cos’è Amazon Renewed?
Amazon Renewed è il programma di Amazon per la vendita di prodotti “come nuovi”. Per essere idonei ad Amazon Renewed, i prodotti devono rientrare in una delle tre categorie:
- Ristrutturati: Questi prodotti sono stati utilizzati, ma il cliente li ha restituiti perché non funzionavano correttamente o perché ha deciso di non volerli più.
- Pre-owned: Come i prodotti ricondizionati, anche questi prodotti sono stati usati, ma in genere vengono restituiti in condizioni migliori rispetto ai prodotti ricondizionati.
- Scatola aperta: Questi prodotti sono stati aperti e tolti dalla confezione, ma non sono mai stati utilizzati dal cliente.
Indipendentemente dalle loro condizioni, tutti i prodotti Amazon Renewed sono stati ispezionati, testati, puliti e riparati (se necessario) in modo da essere in condizioni di apparire e funzionare come nuovi.
I prodotti Amazon Renewed possono presentare piccoli difetti fisici (come un piccolo graffio o un’ammaccatura) e di solito non vengono forniti nella loro confezione originale. A parte questo, però, non è possibile distinguere un prodotto rinnovato da uno nuovo di zecca.
I venditori terzi che aderiscono al programma Amazon Renewed sono responsabili di ispezionare, pulire, riparare e reimballare professionalmente questi prodotti prima di metterli in vendita. Anche Amazon stessa vende prodotti attraverso il programma Renewed.
I prodotti sono coperti dalla Garanzia rinnovata di Amazon, una garanzia limitata che garantisce al cliente che il prodotto funzioni come previsto fino a 90 giorni dopo l’acquisto; in caso contrario, il cliente ha diritto a un rimborso o a una sostituzione gratuita.
Quali prodotti puoi vendere su Amazon Renewed?
I venditori Amazon Renewed possono vendere prodotti ricondizionati, usati e a scatola aperta che sembrano e funzionano “come nuovi” in una delle seguenti categorie:
- Ricambi per autoveicoli
- Telecamere
- Cuffie e audio
- Elettrodomestici per la casa
- Strumenti per la casa e l’industria
- Elettrodomestici da cucina
- Computer e portatili
- Strumenti musicali
- Outdoor e sport
- Attrezzature per ufficio
- Smartphone
- Compresse
- Televisori
- Console per videogiochi
- Orologi
Come vendere su Amazon Renewed
Segui questi passaggi per iniziare a vendere su Amazon Renewed.
Passo 1: conoscere i requisiti
Amazon non permette a chiunque di vendere su Amazon Renewed. Devi fare domanda ed essere accettato. Per qualificarti, devi dimostrare ad Amazon di essere in grado di vendere in modo affidabile prodotti ricondizionati in condizioni “come nuovi”. Ogni venditore Amazon Renewed deve fare tre cose:
- Fornisci le fatture che attestino l’acquisto di un numero sufficiente di articoli ricondizionati. Le fatture devono avere un valore totale di almeno 50.000 dollari e devono essere datate negli ultimi 180 giorni (per i prodotti delle categorie Casa, Miglioramento Casa, Utensili, Prato e Giardino, Esterni, Cucina, Sport, Giocattoli o Automotive) o 90 giorni (per tutte le altre categorie). Per i venditori che vogliono vendere prodotti Apple, le fatture devono avere un valore minimo di 2,5 milioni di dollari. Puoi oscurare l’importo dell’acquisto unitario.
- Offri una garanzia di almeno 90 giorni per tutti i tuoi prodotti ricondizionati.
- Mantenere un tasso di difettosità degli ordini (ODR) pari o inferiore allo 0,8% negli ultimi 90 giorni (se sei un venditore esistente).
Se desideri vendere articoli ricondizionati che non godono della garanzia del produttore, dovrai inviare almeno 8 immagini di un prodotto campione da sottoporre all’esame di Amazon. Le immagini devono mostrare la scatola in cui verrà spedito, l’imballaggio interno e il prodotto da tutti e quattro i lati, dall’alto e dal basso.
Fase 2: decidere cosa vendere
Se sei sicuro di poter soddisfare questi requisiti, il passo successivo è quello di stabilire cosa venderai. In qualità di venditore Amazon Renewed, puoi vendere prodotti ricondizionati certificati, usati e a scatola aperta appartenenti a una delle categorie di prodotti sopra descritte.
Per aumentare la tua redditività, ti consigliamo quanto segue:
- Scegli prodotti molto richiesti ma con poca concorrenza. Un volume di vendite elevato può aumentare i tuoi profitti, soprattutto se non sei in competizione con altri venditori.
- Evita i prodotti venduti da Amazon.
- Mantieni i tuoi prezzi competitivi. Per impostazione predefinita, i prodotti Amazon Renewed devono essere scontati di almeno il 5% rispetto al prezzo originale. Per ottenere risultati ottimali, il tuo prezzo deve rimanere entro il 2% dell’attuale prezzo della Buy Box “usato”, ma almeno il 20% in meno rispetto al prezzo “nuovo”.
Un consiglio da professionista: Mantieni i tuoi prezzi competitivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con la nostra società sorella, Repricer.com by xSellco. Aggiorna automaticamente i tuoi prezzi ogni volta che i tuoi concorrenti cambiano il loro prezzo o esauriscono le scorte. - Avvia il tuo account Amazon Renewed con almeno 15 SKU.
- Usa gli strumenti di promozione di Amazon, come gli annunci di prodotti sponsorizzati.
Fase 3: reperire i prodotti
Una volta deciso cosa vendere, devi procurarti i prodotti. I venditori di Amazon Renewed hanno solitamente successo nel reperire i loro prodotti da società di liquidazione, produttori e persino da Alibaba.
I produttori spesso hanno merce in eccesso che vendono a società di liquidazione, che poi ricondizionano i prodotti e li rivendono ad altri venditori terzi. I produttori possono anche vendere i loro prodotti in eccesso o ricondizionati direttamente ai rivenditori.
Questo è anche un buon momento per sviluppare il tuo processo di ispezione. Se lavorerai con un produttore o un rivenditore di fiducia, potrai contare sul fatto che se ne occuperanno loro. In caso contrario, dovrai avere un processo chiaro e graduale per diagnosticare i problemi di funzionamento, trovare i difetti e le imperfezioni e rimettere a nuovo i prodotti.
Passo 4: Registrati come venditore Amazon
Per poter vendere su Amazon Renewed, devi avere un account di venditore registrato su Amazon. Se stai già vendendo su Amazon, congratulazioni. Puoi considerare questo passo come completo. Accedi al tuo account Amazon e passa al punto 2.
Se non lo sei, non preoccuparti. Puoi iscriverti al tuo account di venditore Amazon nello stesso momento in cui completi la tua richiesta di rinnovo Amazon. Amazon risponderà alla tua richiesta entro 10 giorni lavorativi.
Nella seconda fase della domanda, dovrai rispondere ad alcune altre domande, ad esempio se sei un rivenditore o un produttore. Conferma di essere in grado di soddisfare i requisiti di qualità, condividi l’URL del tuo sito web e descrivi i marchi che rivenderai.
Nella terza fase, caricherai le immagini dei prodotti e le fatture.
Infine, dovrai confermare l’accuratezza della tua domanda e cliccare su “Invia domanda”.
Fase 5: Inizia a vendere!
Una volta che Amazon avrà approvato la tua richiesta, potrai iniziare a inserire i tuoi prodotti ricondizionati certificati su Amazon!
Amazon Renewed offre alle aziende di e-commerce una preziosa opportunità per vendere di più su Amazon. Poiché soddisfano le rigorose linee guida di qualità di Amazon, i clienti si fidano del fatto che i prodotti venduti tramite Amazon Renewed sono altrettanto legittimi dei tradizionali prodotti nuovi su Amazon. Non solo potrai godere dei vantaggi di questa forte fiducia dei clienti, ma potrai anche utilizzare la stessa potente tecnologia di vendita disponibile solo su Amazon, tra cui Fulfilment by Amazon.
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