BigCommerce vs Shopify: Quale utilizzare?

La scelta di una piattaforma di e-commerce per la vostra azienda può essere complicata. La scelta è molto ampia e il confronto tra caratteristiche come i modelli, i vantaggi e i prezzi può risultare travolgente.

Due dei grandi nomi dell’ecommerce sono BigCommerce e Shopify. Entrambi sono creatori di siti web basati su browser (senza software) che vi permettono di vendere prodotti fisici o digitali dal vostro unico negozio pagando un canone mensile o annuale. Se vendete online, avete ovviamente bisogno di una piattaforma da cui promuovere e vendere i vostri prodotti, quindi le piattaforme di ecommerce come queste sono la soluzione ideale.

Il problema è che per la maggior parte delle persone il pensiero di costruire un sito web è terrificante. C’è il design da considerare, poi c’è la codifica, il caricamento e tutti gli altri compiti spaventosi che i web designer usano nel loro linguaggio quotidiano.

La maggior parte di noi non sa distinguere l’HTML dal JavaScript o il CSS dai plugin! Il bello delle piattaforme di ecommerce come BigCommerce e Shopify è che si può letteralmente scegliere un modello, caricare i prodotti, aggiungere i prezzi e il gioco è fatto.

In teoria dovrebbe funzionare così. Ciò che è certo, tuttavia, è che anche se siete completamente inesperti o non esperti di tecnologia, non avrete sicuramente bisogno di un web designer esperto.

 

Vuoi confrontare Shopify Plus e BigCommerce Enterprise? -> Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Qual è la differenza tra BigCommerce e Shopify?

Per prima cosa, consideriamo entrambe le piattaforme di ecommerce in un’occhiata, poiché, in teoria, entrambe offrono esattamente lo stesso risultato finale: un sito web funzionale.

In effetti sembrano avere prezzi e caratteristiche simili. Tuttavia, se si guarda più da vicino, si scopre che BigCommerce è più orientato verso i grandi negozi online e i marchi, mentre Shopify è migliore per le piccole imprese, i negozi in stile boutique o per il dropshipping. Questa però è una panoramica generica.

La scelta della piattaforma di e-commerce non dovrebbe basarsi solo sulle dimensioni dell’azienda o su un determinato prezzo. Per prendere una decisione informata, dovrete considerare altri fattori, tra cui le funzionalità incluse, i gateway di pagamento, le opzioni SEO, i modelli di design, nonché i prezzi e il valore complessivo.

Consideriamo quindi questi punti quando facciamo un confronto tra BigCommerce e Shopify e scegliamo la nostra piattaforma di ecommerce.

BigCommerce vs Shopify: Prezzi

Quando si tratta di confrontare BigCommerce e Shopify, non sorprende che il costo mensile o annuale giochi un ruolo importante nella decisione. Il profitto è fondamentale per il successo della vostra attività di e-commerce, dopotutto, e vorrete ottenere il valore migliore. Soprattutto perché è probabile che, oltre alla piattaforma di e-commerce, si paghino anche altri strumenti e applicazioni.

La buona notizia è che BigCommerce e Shopify offrono entrambi una serie di pacchetti oltre alle prove gratuite. BigCommerce offre solo 15 giorni gratuiti rispetto all’offerta di 90 giorni di Shopify.

I prezzi di BigCommerce partono da 29,95 dollari per il piano Standard, alla pari con i 29 dollari offerti da Shopify per il piano Basic. Sia BigCommerce che Shopify offrono poi piani che salgono a circa 79 dollari e poi a 299 dollari per i pacchetti pro o avanzati. Come si può notare, le differenze di prezzo sono minime, il che può rendere la decisione finale un po’ più facile, dato che ci si può basare sul rapporto qualità-prezzo e sulle funzionalità offerte.

I piani tariffari di BigCommerce partono da 29,95 dollari.

I piani tariffari di Shopify partono da 29 dollari al mese.

Quando si esaminano i prezzi, non bisogna dimenticare che è necessario tenere conto di altre spese. Ad esempio, sebbene Shopify permetta di utilizzare gratuitamente il proprio processore di pagamento, questo è disponibile solo in 11 Paesi. Se utilizzate un processore di pagamento di terze parti, Shopify vi addebiterà una commissione che va dallo 0,5% al 2% su ogni vendita (che si aggiunge alle spese del processore di pagamento).

Sebbene BigCommerce non addebiti alcun costo per transazione, pone dei limiti alle vendite e, una volta raggiunti i 50.000 dollari all’anno, sarà obbligatorio aggiornare il proprio pacchetto e pagare un canone mensile più elevato.

In breve: I prezzi sono simili su ogni piattaforma di e-commerce e, sebbene ci siano alcune variazioni riguardo a ciò che si ottiene o a ciò per cui si deve pagare un extra, le due piattaforme si bilanciano abbastanza bene.

BigCommerce vs Shopify: SEO

Questo è importante. Se i vostri clienti non vi trovano, non venderete alcun prodotto. È il SEO (Search Engine Optimization) a garantire la vostra visibilità online. La buona notizia è che sia BigCommerce che Shopify capiscono l’importanza di questo aspetto.

Tuttavia, Shopify non consente la modifica degli URL, il che può ostacolare i vostri progressi nei risultati di ricerca di Google. BigCommerce, invece, consente la modifica completa, offrendo un potenziale vantaggio in termini di SEO.

BigCommerce ha anche attivato automaticamente le pagine mobili accelerate (AMP) sui suoi modelli. Questo è un altro vantaggio per la SEO, in quanto gli acquirenti possono vedere chiaramente il vostro sito web sui loro dispositivi mobili. Shopify non ha questa funzione integrata: è necessaria un’applicazione.

Secondo una ricerca di WebFX, il SEO di BigCommerce supera quello di Shopify, con un posizionamento medio più alto per i negozi che utilizzano BigCommerce.

Un’altra caratteristica importante per la SEO è il vostro blog. Avrete bisogno di una pagina blog per poter pubblicare contenuti che si posizionino organicamente sui motori di ricerca. Sia BigCommerce che Shopify offrono una funzione di blog, anche se entrambe sono piuttosto basilari.

In poche parole: BigCommerce è in vantaggio per la SEO semplicemente perché è più flessibile di Shopify, con URL modificabili e AMP integrato.

BigCommerce vs Shopify: Caratteristiche, applicazioni e Integrazioni

Sono troppe per essere analizzate singolarmente, ma come ci si aspetterebbe, entrambe le piattaforme sono dotate di tutte le funzionalità standard per l’ecommerce. Potete vendere un numero illimitato di prodotti (anche se con BigCommerce avrete dei limiti di vendita), elaborare pagamenti con carta di credito, gestire i livelli di stock, raccogliere recensioni, commercializzare i vostri prodotti e così via.

Meritano una menzione alcune delle funzionalità più utili e necessarie disponibili su ciascuna piattaforma di ecommerce.

Carte regalo e prezzi scontati

Probabilmente arriverà il momento in cui vorrete prendere in considerazione l’offerta di carte regalo, sconti speciali o l’aggiunta di prezzi differenziati, ad esempio. BigCommerce offre tutti questi elementi integrati. Con Shopify, ancora una volta, come per molte altre funzioni, avrete bisogno di un’app.

Funzione di ricerca avanzata

Se avete intenzione di ampliare il vostro inventario e di vendere centinaia di prodotti, BigCommerce ha una funzione di ricerca avanzata del sito integrata come standard, cosa che Shopify non fa. In altre parole, per gli acquirenti sarà facile cercare prodotti specifici se il vostro sito è costruito con BigCommerce. Per loro potrebbe essere più difficile con Shopify, ma questo è il motivo per cui Shopify è più adatto alle piccole imprese.

Applicazioni

Avete già sentito parlare di “app” necessarie su Shopify. Questo perché le app sono il modo principale per ottenere funzionalità aggiuntive nel vostro negozio Shopify. Shopify offre oltre 2000 applicazioni e integrazioni rispetto alle oltre 500 di BigCommerce, ma quest’ultimo non punta molto sulla richiesta di applicazioni, avendo invece molte funzionalità già integrate.

Sincronizzazione con altre piattaforme di e-commerce

La buona notizia è che se avete già un negozio Amazon o eBay, potete sincronizzarlo con BigCommerce o Shopify (senza app) o con entrambi, consentendovi di integrare i vostri account senza problemi e di gestire tutto da un unico cruscotto.

Dropshipping

Con il modello del dropshipping che non mostra segni di rallentamento, questa è una caratteristica essenziale per molte aziende di e-commerce ed è l’ambito in cui Shopify eccelle. Sono disponibili integrazioni per Doba, Oberlo, AliExpress e Inventory Source. Se si sceglie BigCommerce, purtroppo, non si ottengono integrazioni per il dropshipping.

In poche parole: Shopify dispone di un numero maggiore di applicazioni, ma cercare l’applicazione più adatta e aggiungerla può diventare noioso. BigCommerce ha un maggior numero di funzioni integrate e non dispone di opzioni di dropshipping. Detto questo, nel complesso entrambi offrono integrazioni adeguate in modi diversi e il più adatto dipenderà dalle vostre esigenze individuali.

 

BigCommerce vs Shopify: Design

Sebbene la funzionalità e la facilità d’uso per il consumatore siano essenziali quando si tratta del vostro sito web di e-commerce, esso deve anche avere un aspetto gradevole.

BigCommerce e Shopify hanno entrambi una vasta gamma di temi dal design moderno, reattivo e personalizzabile, compresi quelli gratuiti, in varie categorie. I temi premium possono costare fino a 180 dollari con Shopify e 235 dollari con BigCommerce.

In poche parole: Se cercate un tema gratuito, non c’è alcuna differenza tra BigCommerce e Shopify. Se scegliete un tema premium, aspettatevi di pagare di più con BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify: Commissioni di transazione e gateway di pagamento

Qualunque sia la piattaforma di ecommerce utilizzata, spesso viene prelevata una percentuale sulle vendite come commissione di transazione. BigCommerce è diverso. Non applica commissioni su tutti i suoi piani.

Anche Shopify applica una tariffa dello 0%, ma c’è un’avvertenza. È necessario utilizzare Shopify Payments per elaborare le transazioni con carta piuttosto che un gateway di pagamento di terze parti. Le commissioni di transazione del 2% si applicano al piano Shopify Basic, e se avete sede al di fuori di uno degli 11 paesi autorizzati a utilizzare Shopify Payments, sarete costretti a pagare le commissioni di transazione. Questi paesi sono:

• Australia
• Austria
• Canada
• Danimarca
• Germania
• Hong Kong SAR Cina
• Irlanda
• Italia
• Giappone
• Paesi Bassi
• Nuova Zelanda
• Singapore
• Spagna
• Svezia
• Regno Unito
• Stati Uniti (Shopify Payments non è disponibile per i territori statunitensi ad eccezione di Porto Rico)

Oltre alle spese di transazione, bisogna considerare le spese per le carte di credito. Si tratta delle commissioni addebitate dalla società che fornisce il software per elaborare i pagamenti con carta dei vostri clienti. Queste commissioni sono in genere comprese tra il 2,2% e il 2,9% per transazione.

In poche parole: Se scegliete Shopify e potete usare Shopify Payments, è un’ottima cosa, perché dovrete considerare solo le spese di transazione della carta di credito e questo mette le due piattaforme di ecommerce sullo stesso piano, dato che BigCommerce non fa pagare nessuno dei suoi piani. Se non rientrate nei limiti di Shopify Payments, le spese di transazione potrebbero quasi raddoppiare.

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BigCommerce vs Shopify: Facilità d’uso

Nel complesso, per quanto riguarda la facilità d’uso, entrambe le piattaforme hanno interfacce relativamente semplici da usare. In particolare, però, se amate un costruttore “drag and drop”, BigCommerce lo offre, mentre Shopify purtroppo non lo offre. Anche se non è difficile utilizzare la piattaforma anche tenendo conto di questo aspetto.

Il servizio clienti sarà probabilmente di grande importanza per voi, in modo che possiate essere sicuri di poter contattare l’assistenza e ricevere una risposta immediata in caso di necessità. Sia BigCommerce che Shopify offrono numerose opzioni di supporto, come ci si aspetterebbe, e la qualità del supporto è ampia da entrambi. Avrete a disposizione opzioni come la chat dal vivo 24/7, l’e-mail e il supporto telefonico.

In breve: A parte la mancanza dell’opzione “drag and drop” di Shopify, queste due piattaforme di ecommerce sono entrambe facili da usare e dispongono di validi sistemi di supporto.

I principali pro e contro di BigCommerce vs Shopify

BigCommerce

BigCommerce è una piattaforma di ecommerce leader e semplice da usare. È ottimo per le aziende che vogliono scalare, perché è perfetto per vendere grandi volumi di prodotti. È anche una buona scelta per i neofiti, perché non è richiesta alcuna esperienza tecnica, o per chi ha già un negozio in proprio e vuole espandersi online.

Pro

• 15 giorni di prova gratuita
• Facile da usare appena uscito dalla scatola
• Gli strumenti SEO semplificano il marketing
• L’abbandono del carrello garantisce un minor numero di clienti persi
• Preventivi di spedizione in tempo reale
• Funzione carta regalo disponibile
• Compatibile con i dispositivi mobili
• Conveniente
• Certificato SSL incluso
• Abilitato per AMP

Contro

• Meno integrazioni e app
• Limiti di vendita

Shopify

Come BigCommerce, Shopify è una piattaforma di ecommerce leader che consente agli imprenditori in erba di avviare il proprio negozio online senza alcuna esperienza tecnica. È semplice, facile da usare e ha un gran numero di funzioni di progettazione che lo rendono un ottimo punto di partenza per i neofiti che vogliono lanciare un’attività online con poche competenze.

Pro

• Prova gratuita di 90 giorni
• Facile da configurare
• Nessun limite di vendita
• Caratteristiche di design flessibili
• Conveniente
• Accesso a strumenti e app per l’e-commerce
• Compatibile con i dispositivi mobili
• Pagamenti gratuiti su Shopify
• Certificato SSL incluso
• Abilitato per AMP

Contro

• Le spese di transazione si applicano se si utilizza un fornitore di pagamenti di terze parti.
• Rapporti non disponibili sul piano base
• Sono necessarie app di terze parti
• Mancanza di funzionalità SEO

Pensieri finali

Purtroppo non c’è un chiaro vincitore tra BigCommerce e Shopify, in quanto entrambi offrono valore, e la decisione finale si riduce alle vostre preferenze personali. Non si può sbagliare con nessuno dei due, ma bisogna tenere conto delle caratteristiche di cui non si può fare a meno quando si prende la decisione finale.