Si dice che l’eCommerce B2B sia la prossima frontiera dell’eCommerce e non si sbaglia! Gli esperti stimano il valore del mercato globale dell’eCommerce B2B a 12,2 trilioni di dollari. Questo è più di sei volte il valore del mercato B2C.
Se state cercando di espandere il vostro negozio B2C in un ibrido B2B/B2C, o se volete scalare il vostro attuale business eCommerce B2B, avete bisogno di una piattaforma eCommerce B2B su cui poter contare.
Che cos’è la piattaforma di e-commerce B2B?
In parole povere, una piattaforma di commercio elettronico B2B è una piattaforma di commercio elettronico che consente il commercio all’ingrosso tra clienti commerciali, a differenza di quella tra un’azienda e un cliente privato (B2C).
I vantaggi delle piattaforme di eCommerce B2B offrono molti vantaggi distinti ai venditori, come la possibilità di raggiungere un sottoinsieme di clienti (aziende) completamente nuovo, di snellire i processi di vendita per rendere l’attività più efficiente e più redditizia e di sfruttare i big data.
Le migliori piattaforme eCommerce B2B
Abbiamo recensito le migliori piattaforme di eCommerce B2B disponibili oggi. Di seguito, vi presentiamo le 16 opzioni migliori.
1. Shopify Plus
Chi: Shopify Plus è una piattaforma eCommerce B2B dedicata offerta da Shopify, una delle piattaforme eCommerce più importanti del mondo, con oltre 1 milione di siti web eCommerce.
Cosa: Con Shopify Plus, i commercianti possono gestire le vendite B2B e B2C dalla stessa piattaforma. Le caratteristiche principali includono integrazioni ERP e CRM, oltre 100 fornitori di pagamento e capacità di ottimizzazione della conversione e personalizzazione.
Quando: 2014
Dove: Shopify Plus è disponibile in tutto il mondo e supporta tutte le valute e le lingue internazionali.
Quanto: I prezzi vanno da 2.000 a 40.000 dollari al mese, a seconda delle tue entrate. Una volta che i commercianti iniziano a fare 800.000 dollari, i prezzi cambiano da una tassa di abbonamento a una tassa basata sulle entrate dello 0,25% delle entrate mensili.
Profilo del cliente: Oltre 7.000 marchi di eCommerce B2B usano Shopify Plus, tra cui Nestle, Leese, Pepsi e Bombas.
Aggiornamenti recenti: Shopify Flow è un’applicazione che permette ai proprietari di negozi di impostare potenti Automazioni. Come l’invio di un’e-mail di benvenuto o la cancellazione di un prodotto esaurito.
FAQ:Is Shopify a B2B platform?
Shopify plus è una piattaforma di ecommerce progettata per le transazioni B2B che consente di accettare metodi di pagamento B2B senza la necessità di creare un nuovo negozio. Con B2B Checkout, i clienti della vostra azienda possono accedere facilmente alle informazioni specifiche dell’azienda, come i termini di pagamento, il metodo di pagamento preferito e gli sconti all’ingrosso, ogni volta che effettuano un ordine.
2. BigCommerce
Chi: La piattaforma eCommerceB2B di BigCommerce è popolare tra i venditori che vogliono una soluzione facile da integrare. Questo è uno dei punti chiave di BigCommerce, con integrazioni con ShipperHQ, BrightPearl e altri.
Cosa: I commercianti possono creare tariffe di spedizione personalizzate per gli acquirenti B2B e sincronizzare i dati attraverso il loro CRM, ERP, OMS e altre piattaforme. Gli acquirenti possono replicare la facilità di un clic di Amazon con strumenti di riordino immediato e di generazione di preventivi.
Quando: 2019
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: Prezzi disponibili su richiesta.
Profilo del cliente: L’offerta B2B è relativamente nuova, quindi i numeri dei clienti non sono ancora disponibili. Tuttavia, oltre 60.000 marchi usano BigCommerce per i loro siti di eCommerce B2C, tra cui Avery Dennison, Toyota e The Real Yellow Pages.
Aggiornamenti recenti: Nell’ultimo aggiornamento, BigCommerce ha annunciato 3 nuove funzionalità.
-
- Multi-Storefront.
- Modernized Buyer Portal.
- Headless functionality (Beta).
-> Hai bisogno di aiuto con il servizio clienti di BigCommerce? Provate eDesk gratuitamente per 14 giorni <-
3. Oracle SuiteCommerce
Chi: Parte della famiglia NetSuite di Oracle, SuiteCommerce è stato riconosciuto da Forrester come una piattaforma eCommerce B2B leader per le organizzazioni di medie dimensioni.
Cosa: SuiteCommerce offre una suite completa di strumenti per semplificare l’acquisto, la fatturazione e il supporto per i clienti B2B. I commercianti possono gestire sia il B2B che il B2C dalla stessa piattaforma eCommerce basata sul cloud.
Quando: 2015
Dove: Anche se più popolare tra i commercianti statunitensi, SuiteCommerce è disponibile in tutto il mondo.
Quanto: A partire da 2.500 dollari al mese.
Profilo del cliente: 3.000 marchi usano SuiteCommerce, tra cui Lovesac e The Noerr Programs.
Aggiornamenti recenti: Le nuove estensioni di SuiteCommerce supportano le integrazioni con Google Analytics, software di live chat, Google Shopping e Facebook Dynamic Ads.
4. WooCommerce B2B
Chi: WooCommerce è il plugin ufficiale di eCommerce per i siti web basati su WordPress.
Cosa: Questo plugin eCommerce open-source progettato per i commercianti di tutte le dimensioni. Offre una vasta libreria di plugin che permette ai proprietari di negozi di personalizzare il loro negozio online.
Quando: 2011
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: WooCommerce è gratuito. I plugin aggiuntivi possono avere i loro costi.
Profilo del cliente: WooCommerce alimenta il 26% di tutti i siti di eCommerce, con clienti come Weber, Ghostbed e AeroPRess.
Aggiornamenti recenti: Invece di installare plugin separati da WooCommerce, i commercianti B2B possono ottenere tutte le funzionalità di cui hanno bisogno in un unico plugin, come il plugin WooCommerce B2B raffigurato sopra. I plugin WooCommerce B2B includono caratteristiche essenziali, come la possibilità di nascondere i prezzi e/o i prodotti ai non membri, fornire sconti per gruppo di clienti ed escludere le tasse.
-> Hai bisogno di aiuto con il servizio clienti di WooCommerce? Prova eDesk gratuitamente per 14 giorni <-
5. Pepperi
Chi: Pepperi è stato progettato da zero come una piattaforma eCommerce B2B che è possibile gestire ovunque, sia sul computer desktop o la loro applicazione mobile eCommerce.
Cosa: Il punto forte di Pepperi è la sua facilità d’uso per i vostri clienti B2B. Possono fare acquisti dal tuo sito web o da un’applicazione mobile, utilizzando una vetrina personalizzata per il loro profilo di cliente. Pepperi si integra anche con un numero enorme di fornitori terzi per la spedizione, il pagamento, l’email marketing e altro.
Quando: 2012
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto: A partire da 500 dollari al mese.
Profilo del cliente: Gli oltre 1.000 clienti di Pepperi includono Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica e Hallmark.
Aggiornamenti recenti: Pepperi ha ricevuto numerosi riconoscimenti per la sua soluzione di eCommerce B2B, più recentemente è stato selezionato per il 2020 Gartner Digital Commerce Vendor Guide.
6. CS-Cart
Chi: CS-Cart è una piattaforma eCommerce multi-vendor costruita per rendere le cose facili per i venditori, se sei B2C, B2B, o entrambi.
Cosa: CS-Cart vanta oltre 500 caratteristiche, tra cui modelli di design drag-and-drop e codice sorgente completamente personalizzabile, in modo da poter rendere il tuo negozio veramente tuo.
Quando: 2005
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: Iprezzi partono da 2.450 dollari per le aziende B2B, con una demo gratuita di 15 giorni.
Profilo del cliente: CS-Cart è la piattaforma eCommerce che sta dietro a più di 35.000 negozi, compresi più di 1.300 centri commerciali virtuali come ShopClues.com.
Aggiornamenti recenti: Il piano CS-Cart B2B&B2C offre ora la possibilità di gestire più vetrine.
7. OpenCart
Chi: Come si può intuire dal suo nome, la piattaforma eCommerce B2B di OpenCartè open-source e completamente gratuita da usare, rendendola una popolare alternativa a Shopify Plus.
Cosa: OpenCart include SEO integrato, gestione dei prodotti, codici promozionali e altro. I commercianti possono espandere la funzionalità del loro negozio scegliendo tra più di 13.000 moduli e temi.
Quando: 2010
Dove: Disponibile per i venditori di tutto il mondo
Quanto costa: OpenCart è completamente gratuito da usare, con zero spese mensili. Le estensioni e i temi possono includere delle tasse.
Profilo del cliente: 342.000 marchi di eCommerce usano OpenCart, tra cui la Croce Rossa Britannica, Ace, Volvo e FX Creations.
Aggiornamenti recenti: OpenCart 3.0 ha visto il rilascio di URL SEO multilingue, rapporti migliorati e un nuovo pannello di amministrazione.
8. Magento Commerce per B2B
Chi: Magento B2B Commerce è un’altra popolare piattaforma eCommerce open-source B2B che offre innumerevoli integrazioni e una grande libreria di estensioni.
Cosa: Magento B2B Commerce include tutte le funzionalità chiave della piattaforma commerciale B2C di Magento, con caratteristiche aggiuntive per i venditori B2B che gestiscono più marchi e account di partner. Per esempio, gli acquirenti B2B possono inserire SKU o caricare CSV per piazzare rapidamente gli ordini nel tuo negozio.
Quando: 2008
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: Il prezzo parte da 3.000 dollari.
Profilo del cliente: 260.000 commercianti usano MAgento B2B Commerce, tra cui 3M e Procter & Gamble.
Aggiornamenti recenti: Con il rilascio di Magento 2.2, gli acquirenti B2B possono inviare richieste di preventivo direttamente ai commercianti dai loro carrelli della spesa, e i commercianti possono rispondere con offerte di sconto, modifiche di prezzo e upsell – tutto all’interno della piattaforma.
-> Hai bisogno di aiuto con il servizio clienti Magento? Prova eDesk gratuitamente per 14 giorni <-
9. PrestaShop
Chi: PrestaShop è una piattaforma e-commerce gratuita al 100% che rende la costruzione di un negozio online alla portata di commercianti di piccole e medie dimensioni.
Cosa: PrestaShop è una piattaforma eCommerce B2C prima di tutto, che offre robuste capacità per i negozi online. Per trasformare il tuo negozio da B2C a B2B, devi attivare la modalità B2B, che regola i profili dei tuoi clienti per includere informazioni sull’azienda, generare manualmente le fatture e mostrare i prezzi ai clienti solo quando hanno effettuato l’accesso.
Quando: 2008
Dove: I commercianti di PrestaShop possono vendere in tutto il mondo, grazie a più di 195 traduzioni linguistiche gratuite e 60 moduli di pagamento.
Quanto costa: PrestaShop è completamente gratuito, senza tasse o commissioni. Tuttavia, i temi e i moduli possono includere delle tasse.
Profilo del cliente: 300.000 clienti globali, con una maggioranza di clienti basati in Spagna, Francia e Stati Uniti.
Aggiornamenti recenti: Poiché è gratuito, c’è molto più fai da te con PrestaShop Fortunatamente, la comunità di PrestaShop comprende oltre 1.000 collaboratori e 250 agenzie partner che sono disponibili per rispondere alle domande e aiutarti con il tuo negozio. La comunità ha recentemente raggiunto 1 milione di membri in totale.
10. LogiCommerce
Chi: LogiCommerce è un software di eCommerce senza testa per aziende di medie e grandi dimensioni con una soluzione completamente unificata B2B e B2C.
Cosa: LogiCommerce è una piattaforma Headless con un core JAVA e un front-end open source. La caratteristica più sorprendente, al di sopra di qualsiasi altra soluzione, è il suo BackOffice, che è molto intuitivo, veloce e facile da usare. Essendo Headless, dispone di diverse API che consentono integrazioni perfette con ERP, CRM o qualsiasi altra applicazione. Inoltre, è dotato di Oltre 200 funzioni native per B2B e B2C. Valuta multipla, fatturazione multipla, politica dei prezzi multipla, prezzi mirati, elaborazione ripetitiva degli ordini, gestione degli agenti di vendita, cataloghi mirati per i clienti, gestione dell’inventario e del magazzino e un cruscotto aziendale in tempo reale, sono solo alcune funzionalità di alto livello tra le molte altre per i siti di e-commerce B2B.
Quando: 1999
Dove: Disponibile in tutto il mondo grazie all’architettura di Headless e ai diversi tipi di hosting offerti.
Quanto: A partire da 99 euro al mese, consente di aggiungere funzionalità avanzate a un prezzo molto conveniente. Stanno democratizzando il settore del software per l’eCommerce grazie al loro politica dei prezzi trasparente senza costi nascosti o commissioni di transazione.
Profilo del cliente: Marchi di fama mondiale come VW, GAP, Audi, eseOese, Munich, Nestlé, IMC Toys utilizzano LogiCommerce.
Aggiornamenti recenti: LogiCommerce migliora costantemente e rilascia nuove funzionalità, oltre a integrarsi con nuovi plug-in esterni. Hanno recentemente lanciato l’integrazione Omni-Channel e Multi-Channel per la gestione in tempo reale di tutti i canali, sia online (marketplace) che offline (negozi brick-and-mortar).
11. Commercio a impulsi
Chi: Precedentemente noto come GoECart, Pulse Commerce è progettato per l’eCommerce multicanale, con capacità per B2B, B2C e siti web eCommerce multi-brand.
Cosa: La piattaforma eCommerce chiavi in mano si integra con gli strumenti di gestione degli ordini e dell’inventario di Pule Commerce. La piattaforma ECommerce supporta multi-brand, siti e lingue, ed è dotata di SEO, personalizzazione e funzionalità di ricerca avanzata.
Quando: Rebranded nel 2017
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: Prezzi disponibili su richiesta.
Profilo del cliente: Il numero totale di clienti non è disponibile, ma include Badgley Mischka, Goode Co. e SoocerPro.com.
Aggiornamenti recenti: La piattaforma Order & Inventory di Pulse Commerce è disponibile anche come app di eCommerce mobile per Magento, Shopify e BigCommerce.
12. 3dcart
Chi: La piattaforma eCommerce B2B di3dcartè dotata di tutte le caratteristiche di marketing eCommerce di cui i commercianti B2B hanno bisogno, compresi gli strumenti per l’ottimizzazione SEO, i social media, le e-mail, il monitoraggio delle affiliazioni e altro ancora.
Cosa: I commercianti possono scegliere tra centinaia di modelli di negozi pre-progettati 3dcart supporta oltre 160 fornitori di pagamento e finanziamenti B2B. Altre caratteristiche B2B includono la gestione dell’imposta sulle vendite, la spedizione globale, i gruppi di clienti e un modulo per i rappresentanti di vendita per coloro che si concentrano sul marketing basato sul conto e la gestione delle commissioni.
Quando: 2001
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: A partire da 379 dollari al mese.
Profilo del cliente: Più di 3.000 commercianti usano 3DCart, con i clienti all’ingrosso che rappresentano la loro seconda più grande industria verticale.
Aggiornamenti recenti: Le nuove caratteristiche della versione 9.1 includono una funzione di importazione/esportazione CSV del codice fiscale, il login multi-negozio e opzioni di consegna FedEx ampliate, compresa la conservazione sul posto.
13. InsiteCommerce
Chi: InsiteCommerce è una piattaforma di eCommerce B2B che è costruita per supportare le integrazioni con il vostro ERP e PIM, permettendo ai commercianti di portare tutte le loro operazioni di eCommerce in una singola piattaforma.
Cosa: Fin dalla sua nascita, InsiteCommerce si è concentrato sul servire i produttori e i distributori. InsiteCommerce è la loro soluzione cloud-based per l’eCommerce B2B. I commercianti possono costruire il loro ecosistema eCommerce con strumenti aggiuntivi per il PIM, l’analitica, l’abilitazione delle vendite e persino un’applicazione mobile di marca.
Quando: 2004
Dove: Disponibile in tutto il mondo. Il sistema di gestione della globalizzazione di InsiteCommerce supporta più valute, lingue, calendari, tasse e altro.
Quanto costa: Prezzi disponibili su richiesta.
Profilo del cliente: I clienti più importanti includono Royal Canin, Morsco e Buyers Products.
Aggiornamenti recenti: La versione più recente di InsiteCommerce include nuove caratteristiche come le raccomandazioni guidate dai dati, il test A/B e le opzioni di checkout a chiamata per i magazzini. L’azienda è stata acquisita da Episerver alla fine del 2019.
14. Netalogue
Chi: La piattaforma di ecommerce B2Bdi Netalogue è progettata per servire i venditori di ecommerce B2B esperti che hanno superato i sistemi di base.
Cosa: Ciò che rende Netalogue unico tra le altre piattaforme di eCommerce B2B è il suo supporto per diversi settori, tra cui farmaceutico, industriale, parti di automobili, abbigliamento, cibo e bevande, e altro ancora.
Quando: 2001
Dove: Disponibile in tutto il mondo.
Quanto costa: Prezzi disponibili su richiesta.
Profilo del cliente: Le vendite dei clienti di Netalogue vanno da 5 milioni a 5 miliardi di sterline, comprese aziende come Pedigree Wholesale, Transport for London e Matthew Clark.
Aggiornamenti recenti: Netalogue è stata recentemente acquisita da TrueCommerce per servire i loro clienti di eCommerce B2B.
15. NuOrder
Chi: Con la sua piattaforma eCommerce B2B, NuOrder promette un’esperienza collaborativa all’ingrosso che rende le cose più veloci, più belle e più redditizie per i commercianti e gli acquirenti B2B.
Cosa: La piattaforma eCommerce B2B crea un catalogo digitale lucido che permette l’ordinazione bidirezionale 24/7 tra acquirenti e venditori. I commercianti possono risparmiare con i fogli di linea digitali, gestire il loro catalogo sul web o via iPad, e far crescere la loro attività avvicinando nuovi acquirenti attraverso la directory del mercato NuOrder.
Quando: 2011
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto: I prezzi vanno da 7.000 a oltre 100.000 dollari, addebitati annualmente.
Profilo del cliente: NuOrder supporta più di 2.000 marchi e 500.000 rivenditori, tra cui Rag & Bone, Lacoste e altri.
Aggiornamenti recenti: Per sostenere i marchi di eCommerce B2B attraverso la crisi COVID-19, NuOrder ha reso disponibile una versione gratuita della loro piattaforma di eCommerce.
16. TradeGecko
Chi: Con la loro piattaforma eCommerce B2B, TradeGecko mira a semplificare tutto il processo di vendita all’ingrosso online.
Cosa: Con TradeGecko, i commercianti possono creare sconti personalizzati, quantità d’ordine e cataloghi per i loro acquirenti B2B, e dare loro accesso solo su invito al loro negozio privato, accessibile online o tramite app mobile di marca. TradeGecko supporta anche i pagamenti con un solo clic.
Quando: 2012
Dove: Disponibile in tutto il mondo
Quanto costa: Iprezzi vanno da 39 a 599 dollari, a seconda del volume degli ordini e delle posizioni di magazzino, con una prova gratuita di 14 giorni.
Profilo del cliente: I clienti di TradeGecko rappresentano oltre 100 paesi e una gamma di industrie.
Aggiornamenti recenti: Nuove caratteristiche sfruttano TradeGecko Intelligence per creare nuovi approfondimenti e rapporti. Allo stesso modo, la funzione Demand Forecasting aiuta i commercianti B2B ad anticipare la domanda in modo da poter mantenere i loro magazzini pieni di scorte.
