Inserire i tuoi prodotti su Amazon potrebbe essere il passo migliore per portare la tua attività a un livello superiore. Con circa il 50% degli acquirenti che si rivolgono ad Amazon per cercare un prodotto da acquistare, la piattaforma di e-commerce più grande del mondo è responsabile di oltre il 40% delle vendite online.
Questo, però, rende Amazon un mercato enorme per la concorrenza, soprattutto per le piccole imprese o le mamme casalinghe che cercano di guadagnarsi da vivere. Inoltre, i continui aggiornamenti dei criteri di classificazione dei prodotti rendono il tutto ancora più complicato.
Algoritmo A9 di Amazon
A prima vista, potrebbe sembrare che il SEO di Amazon sia simile ai motori di ricerca di Google o Yahoo. Tuttavia, bisogna capire che Amazon è una piattaforma di acquisto, il che la rende diversa e per certi versi più diversificata.
L’obiettivo principale dell’algoritmo di Amazon è quello di aiutare i consumatori nella ricerca dei prodotti. L’algoritmo classifica le diverse aziende e i loro prodotti sul sito, fornendo al consumatore i risultati più pertinenti. Questo ci dice che l’algoritmo è la chiave principale per determinare quali venditori saranno mostrati ai clienti nella pagina dei prodotti.
Con i recenti aggiornamenti di Amazon, c’è stato un enorme calo nel posizionamento di molti prodotti che prima erano molto quotati. Il numero di variabili da considerare per classificare un prodotto su Amazon è aumentato notevolmente, dalle recensioni dei prodotti alle meta-parole chiave utilizzate. Tutti questi sforzi non sono necessariamente negativi, ma mirano a eliminare le pratiche di Black Hat SEO dalla piattaforma e a creare un mercato in cui operino le libere forze della domanda.
Forse gli aggiornamenti hanno reso più difficile per i venditori inserire i propri prodotti nell’elenco. Tuttavia, se riesci a comprenderli e a lavorarci su, non dovrebbe essere difficile per la tua attività.
Pensa all’algoritmo come a un grande file contenente diverse informazioni su un prodotto. Ogni dato inserito dal venditore può influenzare il posizionamento del prodotto. I termini di ricerca o le parole chiave, i contenuti, le metriche del venditore, i feedback, le recensioni, i tassi di difettosità degli ordini, l’FBA, i termini di ricerca back-end, tutto viene inserito nell’algoritmo di Amazon. E poi, l’algoritmo ti fa sapere dove si posiziona il tuo prodotto (su Amazon).
Amazon A9 è il nome dato all’ultimo algoritmo annunciato “ufficialmente”. Sebbene i fattori dell’algoritmo non siano stati definiti esplicitamente, l’algoritmo A9 sembra classificare i prodotti in base a:
- Storia delle performance di vendita
- Pertinenza del testo: A partire dal titolo del prodotto, questo si estende alla descrizione e al testo del prodotto.
- Prezzo: Se il tuo prezzo è molto più alto rispetto a quello della concorrenza, il tuo concorrente potrebbe conquistare la torta.
- Disponibilità di magazzino: Se le scorte sono esaurite, la classifica dell’inserzione potrebbe diminuire o scomparire. Pianifica sempre di conseguenza.
Oltre ai fattori sopra citati, esistono fattori indiretti che influiscono sul posizionamento del tuo prodotto su Amazon. Questi includono il metodo di consegna, le recensioni, le immagini, i contenuti premium (A+, EBC), la pubblicità e le promozioni.
Algoritmo A10 di Amazon
Il problema è che l’algoritmo Amazon A9 è stato aggiornato e chiamato Amazon Algorithm A10. Amazon non ha ancora dichiarato se ha effettivamente cambiato il nome dell’algoritmo che classifica le parole chiave e i prodotti sul sito Amazon.com.
Il recente aggiornamento ha apportato modifiche significative al funzionamento dell’algoritmo. I nuovi aggiornamenti si concentrano maggiormente sul comportamento dei consumatori. Se il tuo prodotto vende di più e piace a più persone, si distinguerà immediatamente. I tuoi concorrenti si posizioneranno più in basso.
In particolare, viene dato molto più peso alla pertinenza e meno alle vendite guidate dal sistema di annunci interno “Prodotti Sponsorizzati”, noto anche come “Amazon PPC”.
9 fattori che influenzano il ranking delle parole chiave in A10
- Autorità del venditore: Si riferisce all’autorità del venditore che ha il controllo dell’inserzione Amazon o della casella d’acquisto. Questa autorità è influenzata da fattori quali: da quanto tempo il venditore è attivo su Amazon, il punteggio di Feedback del venditore, le metriche di performance del venditore, quanti prodotti ha in catalogo e altri fattori minori.
- Impressioni: Quante volte il prodotto viene visto sul sito di Amazon, sui siti affiliati e sui siti partner. Maggiore è il numero di visualizzazioni, più alto è il ranking.
- Vendite interne: Vendite che partono dal sito web di Amazon, senza essere ricercate (cose come “acquisti frequenti con”).
- Vendite PPC: Un tempo questo era un fattore importante per il posizionamento delle parole chiave su Amazon. È ancora un fattore, ma non è più una delle forze principali nella classifica delle parole chiave.
- Click-Through Rate: La frequenza con cui il tuo prodotto viene cliccato quando viene visualizzato un risultato di ricerca. Ecco perché è molto importante avere una foto principale e un titolo convincenti.
- Vendite off-site: Questo è stato il fattore principale per il posizionamento delle parole chiave per l’A9, in quanto il traffico off-site verso il tuo annuncio Amazon è ora 3 volte più efficace rispetto all’utilizzo di Amazon PPC.
- Tasso di conversione: il tasso in cui qualcuno visualizza e poi acquista effettivamente il tuo prodotto. Più alto è il tasso di conversione, più alto è il posizionamento del tuo prodotto.
- Storico delle vendite: il livello di vendita del tuo prodotto e il suo storico sono un fattore determinante per il posizionamento organico nelle pagine dei risultati di ricerca di Amazon. Mantenere i tuoi prodotti sempre in stock ti garantirà un buon posizionamento.
- Vendite organiche: è quando gli acquirenti acquistano il tuo prodotto senza alcun marketing o promozione. Se un utente cerca qualcosa, il tuo prodotto appare e qualcuno lo acquista, è considerata una vendita organica.
5 modi per ottimizzare il tuo negozio Amazon
I modi migliori per ottimizzare le classifiche SEO di Amazon sono:
1. Valutare i concorrenti
Prima di iniziare, visita le pagine dei prodotti della concorrenza per capire cosa guardano già i consumatori. Una buona conoscenza di ciò che i tuoi concorrenti fanno in ogni momento e di ciò che funziona per loro, ti metterà in guardia sulle migliori pratiche e opportunità per il tuo marchio.
Per quanto riguarda la stagionalità, i tuoi concorrenti hanno aggiornato i contenuti delle descrizioni dei prodotti, i messaggi e le foto? Se la risposta è sì, vuol dire che hanno già messo in atto una strategia SEO per Amazon. Segui l’esempio e fallo meglio. Le persone utilizzano Amazon come strumento di ricerca prima dell’acquisto.
2. Trova il giusto prezzo
Trovare il giusto prezzo su Amazon non è facile. I brand vogliono guadagnare, ma non vogliono nemmeno spaventare i consumatori. Amazon è il regno delle offerte, sì, ma ricorda di non lasciarti trasportare dagli sconti. La fiducia è un fattore importante per la conversione e i prezzi scontati ne sono una parte importante.
Ad esempio, se un prodotto che in origine aveva un prezzo di 100 dollari è stato recentemente abbassato a 24,99 dollari, potrebbe sembrare un po’ strano. Sebbene sembri l’affare del secolo, alcuni potrebbero pensare che sia troppo bello per essere vero. Potrebbero anche pensare che il prodotto non sia di qualità e passare a un altro marchio con un prodotto simile. Anche se quel prodotto ha prezzi complessivamente più alti, la sua struttura dei prezzi non sembra così sospetta.
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3. Incoraggiare le recensioni
Se le vendite sono il re, le recensioni dei prodotti sono la regina. Anche per i nostri acquisti su Amazon, le valutazioni e le recensioni influenzano pesantemente il processo di acquisto. Le recensioni offrono più di un vantaggio.
Innanzitutto, l’84% dei consumatori si fida delle recensioni online quanto delle raccomandazioni degli amici. I clienti ritengono inoltre che le recensioni positive li portino a fidarsi maggiormente delle aziende. Amazon è consapevole del fatto che i clienti si affidano alle recensioni per prendere decisioni, sia per fugare i timori sulla qualità dei prodotti che per offrire una prova sociale.
In secondo luogo, le recensioni aiutano anche a classificare i prodotti. Un prodotto concorrente con recensioni spesso si posiziona molto più in alto rispetto a uno con un numero relativamente basso di recensioni.
Una delle migliori tattiche per aumentare la quantità di recensioni è quella di contattare via e-mail gli utenti che hanno acquistato di recente il prodotto, chiedendo semplicemente una recensione. Potenzialmente, puoi anche incentivare le recensioni positive. C’è una linea sottile quando si parla di e-mail. Evita lo spam e le e-mail aggressive inviando non più di 1 o 2 e-mail e dai ai clienti la possibilità di condividere eventuali feedback negativi direttamente con te, piuttosto che lasciare una recensione negativa.
Tuttavia, nel tentativo di aumentare il numero di recensioni, alcuni venditori ricorrono a tecniche subdole.
Ad esempio, molti venditori cercano di manipolare i Super URL (ovvero ciò che viene visualizzato in una ricerca per una determinata parola chiave pertinente al tuo prodotto) per pubblicare recensioni false. In questo modo pensano di ingannare Amazon facendogli credere che stanno ricevendo recensioni autentiche e che i loro prodotti sono molto richiesti.
Ma ecco il bello: Amazon accede a tutto. Amazon utilizza una funzione di checksum per convalidare la classifica del prodotto in questione nel caso in cui i venditori cerchino di utilizzare numeri falsi nel timestamp. Quindi, anche in caso di timestamp alterati, il checksum garantisce che gli algoritmi di Amazon non vengano ingannati. In questo modo si risale al proprietario del prodotto e, in genere, le sue recensioni vengono rimosse.
4. Ottimizzare le inserzioni dei prodotti
Grazie a tutti i titoli, le valutazioni, il numero di recensioni, gli sconti e le immagini con cui possono interagire prima di fare clic su un link, gli acquirenti possono decidere in pochi secondi se vogliono impegnarsi nella tua pagina o cliccare sul pulsante indietro. Gli sforzi di ottimizzazione che i brand compiono sul proprio sito dovrebbero riflettersi nelle inserzioni di Amazon grazie alle sue capacità di ricerca.
Ecco alcuni punti chiave per ottimizzare le inserzioni dei tuoi prodotti:
- Ottimizza il titolo della tua inserzione Amazon: Il titolo della tua inserzione è il bene più prezioso della tua inserzione di prodotti Amazon. Secondo le migliori pratiche suggerite da Amazon, il titolo dovrebbe contenere elementi quali: Marchio, Linea di prodotto, Materiale o caratteristica principale, Tipo di prodotto, Colore, Taglia e Confezione/Quantità.
Azioni da intraprendere per ottimizzare i titoli dei prodotti
1. Utilizza Magnet per ricercare le due o tre parole chiave più popolari per il tuo prodotto. Usa Magnet per ricercare le due o tre parole chiave più popolari per il tuo prodotto.
2. Inoltre, usa Keyword Inspector per fare una ricerca “Extensive Reverse ASIN” sul tuo concorrente principale.
3. Cerca di scegliere un concorrente tra i primi tre posti con il maggior numero di recensioni. In genere questo indica che vende da più tempo, il che fornirà più dati.
4. Una volta ottenute queste 3-4 serie di dati, combinali e rimuovi i termini di ricerca non pertinenti al tuo prodotto. Quindi, utilizza un contatore di frequenza di parole e frasi di due parole e inizia a scrivere il tuo titolo in base a questa frequenza.
- Ottimizza i titoli dei prodotti: In sostanza, tutte le parole chiave che non sono state utilizzate nel titolo, provenienti dall’elenco principale che hai compilato in precedenza, devono essere inserite nei titoli. Questo è anche un buon momento per evidenziare i prodotti con cui il tuo annuncio potrebbe essere compatibile.
- Crea descrizioni dei prodotti che raccontino una storia: Come per i punti elenco, la descrizione del prodotto non ha un impatto diretto sul posizionamento. Tuttavia, viene indicizzata e avrà un impatto sulla visibilità. Inoltre, un testo ben scritto con un forte invito all’azione può sicuramente avere un effetto sulle conversioni. Fai in modo che sia diretto e che arrivi al punto (ad esempio, compra ora, ordina oggi, ecc.).
- Utilizza i termini di ricerca del backend: I termini di ricerca del backend sono un ottimo punto di partenza per inserire termini spagnoli, errori ortografici e parole comunemente utilizzate nella tua nicchia. Ad esempio, se vendessi accessori per cani, potrei includere le 50 o 100 razze canine più importanti, dato che la maggior parte dei proprietari cercherà “collare per Labrador”. Per quanto riguarda gli errori ortografici, Amazon dice di tenerne conto ma la nostra esperienza dimostra il contrario, quindi è meglio includerli.
5. Guidare il traffico esterno
I brand tendono a dimenticare questa tattica. Le stesse tattiche utilizzate per portare le persone sul tuo sito funzionano anche per le tue inserzioni su Amazon. Porta il traffico mirato da Facebook, AdWords e persino dai blogger alle pagine dei prodotti Amazon.
Pensieri finali
Amazon è diventato essenziale per molti marchi e imparare a ottimizzarlo per i tuoi prodotti è un’operazione che fa la differenza. Cerca di concentrarti su tutto come se fossi tu il consumatore. Dedicando del tempo a supportare correttamente le tue inserzioni con alcune ottimizzazioni, sarai in grado di competere con successo su tutti i livelli.
