Decathlon

Bieten Sie nahtlosen Kundensupport auf Decathlon mit eDesk. Durch die Verbindung Ihres Decathlon-Kontos mit eDesk können Sie Nachrichten, Bestellungen und wichtige Informationen von Decathlon und Ihren anderen Vertriebs- und Kommunikationskanälen auf einer zentralen Plattform zusammenfassen und so den Arbeitsablauf Ihres Support-Teams optimieren.

Senden/empfangen Sie Nachrichten an/von Ihren Decathlon-Kunden.

Vorteile

Nutzen Sie eDesks Smart Posteingang, um die SLAs von Decathlon effektiv zu verwalten. Automatische Zentralisierung und Priorisierung von ablaufenden Tickets von Decathlon und anderen Vertriebskanälen in eDesk, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen
Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit dem nötigen Kontext aus, um schnelle und fundierte Antworten zu geben, wobei alle Kunden- und Auftragsdaten automatisch an jedes eDesk-Ticket angehängt werden
Lösen Sie Kundenprobleme im Handumdrehen mit der automatischen Erstellung von Tickets, wenn ein Vorfall in Mirakl gemeldet wird. Sie haben die Flexibilität, entweder den Kunden oder Decathlon zentral zu benachrichtigen, wenn ein Eingreifen des Bedieners erforderlich ist.
Nutzen Sie integrierte KI-Automatisierungen, um prompte, personalisierte Antworten zu erstellen, indem Sie Nachrichtenvorlagen und Snippets verwenden, um relevante Kundenbestelldaten von Decathlon automatisch auszufüllen.
Nutzen Sie die umfassenden Merkmale des Berichtswesens, um die Supportleistung für Decathlon im Vergleich zu anderen Kanälen zu analysieren, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die Gesamteffizienz zu verbessern.
Automatische Übersetzung von Nachrichten für ein globales Publikum, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Sprachbarrieren auf dem Decathlon-Marktplatz zu überwinden.

Rationalisieren Sie den Decathlon-Kundensupport mit zentralisierter Kunden- und Betreiberkommunikation in eDesk.

Kategorien

Marktplatz Am beliebtesten

Ressourcen

Wie man Decathlon mit eDesk verbindet »

Entdecken Sie über 250 weitere Anwendungen und Integrationen

Campadre

Über Campadre Campadre ist ein bahnbrechender privater Online-Shopping-Club in der nordischen Region. Mitglieder haben Zugang zu exklusiver Kleidung, Accessoires, Wohnaccessoires und Lifestyle-Produkten – und das ...

Klick-Raserei

Über Click Frenzy Click Frenzy ist eine australische E-Commerce-Website, die das ganze Jahr über regelmäßig Online-Verkaufsveranstaltungen durchführt, darunter die Mega-Verkäufe Click Frenzy Mayhem und The ...

Bob’s Discount Möbel

Über Bob’s Discount Möbel Bob’s Discount Furniture bringt den Spaß am Möbelkauf! Als einer der größten und am schnellsten wachsenden Omnichannel-Möbelhändler in den USA bietet ...

Boulanger

Über Boulanger Boulanger ist einer der größten Elektronikhändler Frankreichs. Boulanger ist auf Haushalts- und Multimediageräte spezialisiert und bietet über 25000 Produkte auf seinem Online-Marktplatz und ...

Decathlon

Vorteile

Kategorien

Ressourcen

Entdecken Sie über 250 weitere Anwendungen und Integrationen

Campadre

Klick-Raserei

Bob’s Discount Möbel

Boulanger

Entdecken Sie unsere anderen Produkte

Vergleichen Sie

Alternativen

Merkmale

Integrationen

Ressourcen

Leitfäden

Unternehmen

Folgen Sie mit uns