Über Höffner
“Wo Wohnen wenig kostet” oder “Wo Wohnen wenig kostet”. Möbel Höffner ist ein Full-Service-Einzelhändler für Möbel und Küchen in Deutschland.
Wie arbeitet Höffner mit eDesk zusammen?
Sobald Sie Ihren Höffner mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Höffner mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Höffner-App?
Wenn Sie Ihr Höffner-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Höffner-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Höffner-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen bei Höffner werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Komplettes Team und Höffner Channel Reporting
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Höffner-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
