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Bedienen Sie Ihre Kunden, ohne dass Sie mehrsprachige Mitarbeiter einstellen müssen, und erweitern Sie Ihre Aktivitäten mit Zuversicht auf neue Gebiete.
Erkennen Sie automatisch Nachrichten von Ihren Kunden, die in einer beliebigen Sprache gesendet werden, und übersetzen Sie Ihre Support-Mitteilungen sofort in die Sprache Ihres Agenten, um eine effiziente und effektive Kommunikation zu ermöglichen.
Überall auf der Welt gibt es Menschen, die nach Produkten suchen, die Sie bereits verkaufen. Dank der automatischen Übersetzung können Sie Ihre Kunden weltweit in jedem Land und in jeder Sprache zuverlässig unterstützen.
Die Ausweitung auf mehrere Gebiete kann eine große Investition sein, wenn man mehrsprachige Supportmitarbeiter einstellt. Mit unserer automatischen Übersetzungsfunktion können Sie zu einem Bruchteil der Kosten außergewöhnlichen Support in den Sprachen Ihrer Kunden bieten.
"Für uns ist eDesk eine einmalige Lösung für den Kundensupport. Man kann jede Kundenfrage von einem Bildschirm aus beantworten."
Tausende von Marken auf der ganzen Welt vertrauen auf uns, wenn es darum geht, jedes Jahr Milliarden von Konversationen – und Transaktionen – durchzuführen.
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