eDesk Integration - eBay

eBay

Acerca de eBay
eBay Inc. es una multinacional estadounidense de comercio electrónico con sede en San José, California, que facilita las ventas de consumidor a consumidor y de empresa a empresa a través de su sitio web. eBay fue fundada por Pierre Omidyar en 1995, y se convirtió en un notable éxito de la burbuja de las puntocom.

eBay y eDesk
eDesk se conecta a la perfección con 20 mercados de eBay, incluyendo América, Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia, Canadá y Australia.

Una vez que conecte su cuenta de eBay a eDesk, éste mostrará todos sus pedidos, mensajes, plazos de entrega, devoluciones y detalles de reembolso en un solo lugar para ayudar a su equipo de asistencia a estar al tanto de las solicitudes.

Puede conectar todos sus mercados de eBay para poder priorizar las solicitudes, tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de eBay?
Si conecta su cuenta de eBay a eDesk, podrá ver todos los mensajes de los compradores de esa cuenta de eBay directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de eBay directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde el eDesk.

Todos sus pedidos en eBay se mostrarán también en su cuenta de eDesk.

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