Acerca de El Corte Inglés
El Corte Inglés es una cadena minorista española especializada en moda, ropa deportiva, artículos para el hogar, alimentación gourmet, electrónica y electrodomésticos.
¿Cómo funciona El Corte Inglés con eDesk?
Una vez que conecte su El Corte Inglés a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte El Corte Inglés a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Qué ventajas tiene utilizar la aplicación de El Corte Inglés?
Conectar su cuenta de El Corte Inglés a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de El Corte Inglés directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de El Corte Inglés directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en El Corte Inglés se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y canal de información de El Corte Inglés
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA del mercado de El Corte Inglés
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
