Acerca de Eprice
ePRICE es una plataforma italiana de comercio electrónico que vende una amplia gama de más de 1 millón de productos que incluyen electrónica, electrodomésticos, juguetes, belleza, equipamiento deportivo y muebles.
¿Cómo funciona Eprice con eDesk?
Una vez que conecte su Eprice a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Eprice a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Eprice?
Si conecta su cuenta de Eprice a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Eprice directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Eprice directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Eprice se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Eprice
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Eprice
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
